Scopri il programma del corso di Digital Marketing Automotive 2022:

• 21/09/2022
  Marketing Automotive Canva: le persone al centro
• 28/09/2022
  Ads Management Automotive Model
• 05/10/2022
  Campagne Meta per concessionarie: tre strategie efficaci
• 12/10/2022
  Google Ads per concessionarie: consigli di ottimizzazione
• 19/10/2022
  SEO per concessionarie: Search Intent e Keyword Analysis
• 26/10/2022
  SEO Copywriting Automotive per scrivere contenuti rilevanti
• 02/11/2022
  Local Marketing Automotive e Google Business Profile
• 09/11/2022
  Digital Analytics Automotive: elaborare i dati periodicamente
• 16/11/2022
  Digital Guidelines per concessionarie

Tutte le puntate sono registrate e disponibili in GA Academy. Iscriviti al corso, è gratuito per tutti i professionisti del settore Automotive! L’iniziativa è ideata a promossa da GestionaleAuto.com

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Per non trascurare le esigenze quotidiane degli autosaloni, agli eventi sono presenti come relatori anche dealer che illustrano best practice e i propri casi studio. Una serie di incontri ravvicinati che condividono tattiche e strategie vincenti per dealer digitali.

I webinar organizzati da GestionaleAuto.com hanno lo scopo di creare una rete di competenze e conoscenze, tra dealer ed esperti marketing, per condividere e seguire da protagonisti l’evoluzione di un settore in veloce cambiamento.

DealerTalks 2023: Automotive Supernovӕ

DealerTalks 2023 promuove lo sviluppo di strategie competitive per professionisti del mondo delle concessionarie e dei rivenditori di veicoli. La seconda edizione del format DealerTalks è dedicato alle Automotive Supernovӕ: gli argomenti più innovativi per l’innovazione del settore. Il futuro è già qui, fatti rapire!

Scopri il programma di DealerTalks 2023

DealerTalks è un format di eventi pensato per sviluppare in 9 webinar tutti i principali temi del Marketing Automotive. Scopri il programma 2023 e iscriviti gratis ai webinar.

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Cos’è il catalogo veicoli su Facebook?

Il catalogo veicoli su Facebook ti permette di pubblicizzare i tuoi annunci veicoli su Facebook, Facebook Marketplace, Instagram, Messenger e tutta la rete media di Meta. Quindi, il tuo stock veicoli potrà rimanere aggiornato in tempo reale grazie all’integrazione con GestionaleAuto.

I tuoi annunci veicoli vengono pubblicati sui canali pubblicitari di Meta sotto forma di carosello!

Lo sapevi che il 66% dei consumatori fanno la maggior parte delle loro ricerche sui social network prima di visitare una concessionaria? Scopri il programma Automotive Inventory Ads.

Cos’è il programma Automotive Inventory Ads di Facebook?

Facebook ha lanciato un programma di inserzioni ottimizzato per autosaloni. Si chiama Automotive Inventory Ads e permette di creare inserzioni dinamiche ottimizzate per persone alla ricerca di una nuova auto oppure di un’auto usata o a noleggio.

Grazie al catalogo veicoli integrato con Facebook puoi:

• Creare inserzioni aggiornate automaticamente con i tuoi veicoli
• Filtrare i veicoli che vuoi pubblicizzare (per es. usato, km0, fascia di prezzo…)
• Raccogliere dati con il pixel di Facebook rispetto alle interazioni con i tuoi annunci
• Creare campagne di retargeting rispetto a chi ha visualizzato i tuoi veicoli
• Colpire segmenti di utenti simili a chi si è dimostrato interessato ai tuoi annunci
• Sfruttare l’algoritmo di Facebook e Instagram per mostrare automaticamente gli annunci di maggiore successo
• Acquisire nuovi contatti direttamente sulla tua casella di posta elettronica

Gli annunci dell’inventario auto indirizzano nuovi clienti verso le schede veicolo del tuo sito web, monitorando quelli che compilano i form di contatto o altre azioni di conversione, mostrando continuamente i tuoi veicoli più rilevanti a potenziali acquirenti di auto simili a quelli che hanno completato queste azioni.

Gli annunci dell’inventario veicoli su Facebook sono automatici, efficienti e adattabili anche su Instagram. Inoltre, sono automaticamente aggiornati con disponibilità e prezzi dei veicoli in tempo reale!

Scopri l’algoritmo dietro l’inventario veicoli su Facebook

GestionaleAuto da sempre sfrutta l’inventario veicoli su Facebook per creare campagne automatiche ad elevati tassi di interazione.

Infatti, utilizzando un approccio always-on per le campagne, l’algoritmo del social network è in grado di colpire il tuo target con l’offerta di veicolo giusto al momento giusto, basandosi sulle azioni eseguite sul tuo sito web o nella tua app.

Google Vehicle Listings: il tuo catalogo veicoli su Google Business Profile

Finalmente è in arrivo il catalogo veicoli su Google Business Profile! Vehicle Listings è la nuova funzionalità per tutti i Dealer Automotive, presto disponibile sulle schede Profilo dell’attività di Google. La lista di veicoli sarà automaticamente aggiornata da GestionaleAuto alla sezione prodotti della tua scheda su Google Maps.

Google Business Profile per concessionarie: lo stai usando bene?

In questo articolo ti abbiamo insegnato a gestire le tue schede Google Automotive sfruttando gli strumenti Google. Google Business Profile aiuta le concessionarie a ottimizzare le proprie schede per ottenere la corretta visibilità sul motore di ricerca e migliorare le proprie strategie di Local Marketing.

All’interno della scheda del tuo autosalone, non solo puoi modificare orari, reparti, servizi e sedi, ma puoi anche inserire offerte e novità utili per la promozione della tua concessionaria a livello locale.

Nella tua scheda Google Business Profile hai la possibilità di inserire anche i prodotti, cioè i veicoli che vuoi mettere in evidenza e che attualmente sono gestiti da GestionaleAuto, ma non automaticamente caricati sulla tua scheda Google. Ma Google Vehicle Listings è pronto a fare la rivoluzione!

Come caricare i veicoli su Google Business Profile?

Hai una concessionaria? Vuoi caricare i tuoi annunci sulla tua scheda attività di Google Business Profile? Puoi aggiungere le tue auto manualmente, caricando dati dettagliati per indicare ai tuoi clienti i veicoli e le offerte disponibili in autosalone. Quando carichi un prodotto, puoi inserire:

• una foto
• il nome del veicolo
• una categoria a cui fa riferimento
• un prezzo preciso o una fascia di prezzo
• una descrizione
• una call to action che riporti alla scheda veicolo

Scegli con attenzione le parole chiave e le immagini che utilizzi, perché avranno rilevanza durante le ricerche degli utenti sul motore di ricerca!

E se il tuo catalogo veicoli fosse automatico su Google?

Google ha cominciato a testare una nuovissima funzionalità che vedremo presto all’interno delle schede Google Business Profile di tutti i concessionari: il Google Vehicle Listings, cioè il Catalogo Veicoli. 

Al momento è in fase di beta testing, ma questo nuovo strumento consentirà di caricare un feed di dati in grado di realizzare un vero e proprio catalogo veicoli.

Milioni di persone cercano veicoli su Google ogni giorno: grazie al nuovo catalogo annunci veicoli, potrai far conoscere il tuo stock a potenziali clienti durante la loro ricerca su Google. I tuoi veicoli appariranno su Google Search quando gli acquirenti faranno una ricerca veicoli in vendita nelle vicinanze.

Avrai solo bisogno di un account Google, una scheda Google Business Profile aggiornata e ottimizzata e un partner affidabile che gestisce il tuo stock veicoli.

Come funzionerà il catalogo Google per Automotive?

Per caricare la tua lista veicoli sulla tua scheda attività di Google, sarà necessario creare un feed, cioè un file contenente tutti i dati delle tue auto, in formato .csv che si potrà caricare in un form apposito. Il feed dovrà contenere per primi questi dati:

• Codice del negozio (obbligatorio)
• Nome del concessionario e indirizzo postale (obbligatorio)
• URL di Google Maps (fortemente raccomandato).

Serviranno per identificare in modo univoco il profilo aziendale della concessionaria su Google ed eviteranno qualsiasi ambiguità quando saranno abbinati il nome e l’indirizzo postale. Successivamente, la lista dei veicoli sarà gestita nel dettaglio contenendo un gran numero di dati personalizzabili, tra cui:

• codice vin
• nome concessionario
• immagine del veicolo
• prezzo
• condizione
• certificato di proprietà
• marca
• modello
• anno
• chilometraggio
• link alla scheda veicolo

E molti altri ancora! Il feed con la lista veicoli potrà essere caricato più volte e il consiglio di Google è quello di mantenere i dati aggiornati in modo costante, almeno ogni 4 ore:

• Un caricamento più frequente del feed aumenta la freschezza complessiva dei dati. Questo riduce il tempo che intercorre tra l’aggiornamento dell’inventario e la consegna dei dati a Google
• Aggiornamenti frequenti consentono di individuare e recuperare più rapidamente le interruzioni che potrebbero impedire l’elaborazione di un feed

Ogni volta che si carica il feed, sarà importante assicurarsi che contenga l’intero stock veicoli del tuo autosalone. Le auto non presenti nel feed verranno rimosse da Google entro poche ore.

Al momento, la maggior parte delle informazioni riguardano il mercato americano e il progetto pilota si riferisce ancora alla zona degli Stati Uniti, ma è attesa la fase di test anche per il mercato automotive europeo nei prossimi mesi.

Problemi con le foto veicoli? Ci pensa l’IA!

Per il catalogo veicoli su Google Business Profile, il quartier generale di Mountain View ha ben pensato di includere una feature davvero interessante per migliorare la qualità delle fotografie.

“Ci rendiamo conto che la cura delle foto dell’inventario può essere un processo difficile. Gli utenti ci hanno confidato che le immagini di alta qualità sono importanti per loro quando acquistano veicoli online.”

Per questo motivo, il nuovo Vehicle Listings cercherà in automatico di migliorare la qualità delle immagini dei veicoli su Google:

• Riordinando le immagini fornite dall’utente per mostrare prima le immagini migliori
• Ritagliando l’immagine per inquadrare meglio il veicolo
• Sostituendo immagini di stock con licenza di alta qualità quando non ci sono immagini nel feed o le immagini fornite non soddisfano i requisiti di policy

I miglioramenti automatici delle immagini saranno attivati per impostazione predefinita. Sarà possibile disattivare i miglioramenti dell’immagine e gestire le impostazioni in qualsiasi momento.

Da quanto appreso fino a ora, l’attivazione dei miglioramenti dell’immagine potrà aumentare le prestazioni degli  annunci veicoli del catalogo automotive su Google Business Profile.

Car Center: il portale partner di cui non potrai più fare a meno!

Il portale partner Car Center è uno strumento interattivo che ti consentirà di gestire l’integrazione della lista veicoli su Google.

Potrai modificare le impostazioni dell’account, gestire il feed, aggiungere o rimuovere utenti e visualizzare lo stato dell’inventario inviato a Google. Per accedere al portale dei partner sarà sufficiente un account Google, come il tuo account Gmail.

Noi di GestionaleAuto.com siamo già in lista per testare questa nuova feature e cominciare a creare feed automatici da collegare direttamente a GestionaleAuto! Quando il Catalogo Veicoli di Google Business Profile arriverà in Italia, vivremo in prima persona il cambiamento.

GestionaleAds non è solo automatico, ma una strategia digitale

Oltre al retargeting degli annunci auto, i consulenti di GestionaleAds ti aiutano a ottimizzare sempre meglio il tuo budget, sfruttando tutte le opportunità del Digital Marketing Automotive.

Affidati alla consulenza dei nostri esperti di Marketing Digitale Automotive, che ti aiutano a creare una strategia digitale per il tuo autosalone che comprende:

• campagne pubblicitarie sui social network e sulla rete di ricerca Google
• posizionamento sui motori di ricerca e ottimizzazione SEO
• ottimizzazione del tuo sito web in termini di User Experience

E tu sei pronto a far decollare il tuo autosalone? Contatta il team di esperti di GestionaleAuto.com

L'articolo Catalogo veicoli su Facebook e Google: cos’è, a cosa serve e come si usa? proviene da GestionaleAuto.com.

Adottare una strategia di marketing significa, per un Dealer Digitale, mettere in ordine una serie di azioni volte a prevedere le esigenze del proprio target, intercettandone i bisogni e incanalandone le ricerche verso il proprio autosalone.

Il Customer Journey di un rivenditore di veicoli

Mettiti nei panni del tuo cliente: qual è il suo percorso per raggiungere il tuo autosalone? Visualizzarlo è il primo passo per costruire la tua strategia.

1. All’inizio, il tuo cliente potenziale è alla ricerca di una nuova auto e probabilmente sta anche cercando di vendere il suo vecchio ferro. La sua necessità è trovare un dealer di cui potersi fidare, perché si tratta di una scelta importante. Il bravo dealer sa gestire lo stato emotivo del proprio cliente adattando il tono della propria comunicazione sulla base delle esigenze di chi ha di fronte.
2. La ricerca delle informazioni da parte del tuo cliente oscilla tra online, visite in concessionaria e consigli dei propri conoscenti. La maggior parte di questa fase si svolge online e il peso maggiore per attirare l’attenzione del tuo cliente ce l’hanno i tuoi annunci e il tuo sito web.
3. Una volta che il cliente ha valutato diverse alternative, giunge il momento di decidere dove acquistare il nuovo veicolo. A questo punto la scelta definitiva verrà influenzata da diversi fattori, in parte razionali ma in larga parte emotivi. Attraverso una strategia marketing puoi sfruttare parte di questi fattori a tuo favore.

Cos’è il Funnel Marketing?

Coltivare la relazione con i propri clienti è importante per aumentare le capacità della tua forza vendita di chiudere le trattative come vinte e non perse. Il Funnel Marketing si occupa di costruire un percorso pre-determinato per attirare nuovi clienti, interagire con loro in tempo reale e accompagnarli verso una conclusione della trattativa soddisfacente per entrambe le parti.

L’imbuto che crei per seguire il percorso del tuo potenziale cliente verso una trattativa chiusa-vinta si suddivide in tre fasi principali. Vediamole assieme.

TOFU: Attrai nuovi clienti

Nella prima parte del Funnel (TOFU Top Of the FUnnel) ci sono tutte quelle attività che generano attenzione verso il tuo autosalone:

• attività di comunicazione online e offline
• pubblicità online
• posizionamento SEO
• sponsorizzazioni
• eventi e fiere

L’obiettivo di questa fase è far conoscere il tuo marchio a più persone possibili, spingendo gli interessati a iscriversi ai tuoi canali di comunicazione.

MOFU: Interagisci con i tuoi contatti

Nella parte centrale del Funnel (MOFU Middle Of the FUnnel) ti occupi di gestire la relazione con gli utenti che hanno iniziato a interagire con te nella parte superiore del Funnel. Azioni tipiche di questa fase sono:

• marketing automation
• retargeting
• newsletter
• telemarketing
• attività di qualificazione dei lead

L’obiettivo di questa fase è solidificare la conoscenza reciproca, cercando di attivare conversazioni con i tuoi potenziali clienti. La tua comunicazione si farà sempre più specifica e one-to-one.

BOFU: Soddisfa i tuoi clienti

Nella parte finale del Funnel (BOFU Bottom Of the FUnnel) gestirai i contatti più interessati ai tuoi veicoli. Non si tratta solamente di concludere nuove trattative, ma anche di coltivare la relazione con i clienti già acquisiti attraverso:

• lead management
• newsletter
• customer satisfaction
• formazione
• servizi

Una strategia marketing per non perdere nessuno per strada

Come vedi, il Funnel Marketing ti aiuta a visualizzare una strategia marketing per fare in modo che nessuno dei tuoi contatti venga perso per strada. Ogni fase dell’imbuto ti aiuta a concentrarti sulle informazioni utili al tuo potenziale cliente in quel momento della sua ricerca.

Gli sforzi che fai oggi per mettere ordine alle tue attività di content generation e di lead management verranno ripagati domani con un’ottimizzazione delle tue performance di conversione. Il Funnel Marketing Automotive aiuta le concessionarie e i rivenditori di veicoli a fare ordine, ad analizzare le proprie statistiche e a continuare a migliorare le proprie attività di generazione di lead.

Ti interessa questo approccio scientifico al marketing e ti piacerebbe cominciare seguito da un esperto? Contatta oggi il team di GestionaleAuto.com saremo felici di supportarti.

L'articolo Funnel Marketing Automotive: attira e converti clienti online proviene da GestionaleAuto.com.

La pubblicità online è la benzina per le tue attività commerciali

Con il multipubblicatore puoi pubblicare annunci su tanti portali con un semplice clic; con il sito web puoi far visitare online il tuo stock veicoli e anche il tuo salone; ma solo tramite la pubblicità di Facebook e Google puoi mostrare le tue offerte a nuovi clienti.

Ecco perché, a inizio 2021, non c’è concessionaria che non stia investendo parte del suo budget pubblicitario online. Facebook e Google sono i principali canali che ti permettono di raccogliere nuovi contatti. Ma come puoi investire al meglio il tuo budget nel Digital Advertising?

Quattro consigli per investire bene il tuo budget su Facebook e Google

1. Definisci i tuoi obiettivi, prima del tuo budget

Prima di chiederti quanto vuoi spendere devi avere ben chiaro qual è il tuo obiettivo. Infatti, obiettivi diversi richiedono budget diversi. Per esempio, se vuoi rincorrere nel web le persone che hanno già visitato i tuoi annunci devi essere consapevole che avrai bisogno di molto più budget di obiettivi più semplici, come gli annunci rivolti a un pubblico generico.

Quali sono le strategie giuste per raggiungere i tuoi obiettivi? I migliori Digital Marketer alle tue risposte risponderanno “Testiamo!”. Infatti, nella pubblicità online non ci sono ricette preconfezionate. Ogni autosalone è un caso unico e il suo successo dipende da tanti fattori (es. città, competitor, periodo dell’anno, marchi proposti, passaparola). Alcuni di questi fattori sono anticipabili per esperienza, altri vanno analizzati sulla base delle statistiche raccolte dalle prime campagne pubblicitarie che vengono realizzate.

Scegliere degli obiettivi ben precisi ti aiuterà a sapere quali numeri analizzare per migliorare costantemente le tue campagne pubblicitarie.

2. Crea campagne always on

Le campagne pubblicitarie possono avere un tempo limitato oppure essere sempre attive: always on. Gli esperti consigliano di gestire le campagne pubblicitarie sempre attive, perché questo consente di sfruttare l’intelligenza artificiale di Facebook e Google.

Le campagne always on hanno un budget giornaliero impostato a livello di campagna e un target definito che non variano mai. Ciò che varia all’interno di queste campagne è la creatività.

Questo modo di creare campagne pubblicitarie focalizza l’attenzione dell’algoritmo nell’apprendimento migliorativo del sistema di inserzione e focalizza la tua attenzione verso le creatività che funzionano meglio rispetto all’obiettivo che ti sei preposto.

3. Testa creatività diverse

Quello che colpisce l’attenzione del tuo pubblico di riferimento è la creatività dell’inserzione. Per creatività intendiamo il mix di testo e immagine/video che utilizzi per comunicare il messaggio del tuo annuncio.

Quando ottimizzi il tuo budget sulla campagna, l’algoritmo di Facebook e Google deciderà automaticamente come allocarlo tra le creatività che aggiungi alla tua campagna. Il sistema di intelligenza artificiale privilegerà le inserzioni di maggior successo.

L’intelligenza delle campagne always on andrà nel tempo a perfezionarsi sempre di più, migliorando i tuoi risultati e ottimizzando contemporaneamente la tua spesa. Per fare questo è importante essere costanti e non disturbare l’apprendimento delle campagne modificando il pubblico target, il budget e le altre impostazioni.

Studiando i risultati delle campane sempre attive potrai capire quali testi, immagini e video sono più efficaci e quali invece puoi trascurare. Ti aiuterà a ottimizzare anche il budget investito nella creazione di contenuti!

Attenzione: non esagerare con i cambiamenti di creatività, lascia all’inserzione il tempo di apprendere e testa poche versioni d’immagine/testo alla volta.

4. Attrezzati per rispondere subito

Ora che hai imparato a investire il tuo budget in campagne sempre attive, è importante prendersi cura di chi ti contatta. La finestra dell’attenzione dei lead online è molto breve. Prima rispondi, più facile sarà ingaggiarli in una trattativa.

Le statistiche riferiscono che i lead ricontattati entro pochi minuti dalla loro richiesta sono molto propensi a rispondere positivamente. Questo accade perché riesci a interagire con loro in diretta, quando sono concentrati sul loro bisogno da soddisfare. Più tempo perdi, più facile sarà che questi cambino idea o vengano contattati dai tuoi competitor. Utilizzare chat di contatto, come WhatsApp e Messenger, può fare differenza in questi casi!

Il caso pratico di una concessionaria di Prato

Come aumentare i lead con l’ottimizzazione delle campagne Facebook e Google senza aumentare il budget? Abbiamo selezionato un caso pratico per dimostrare come sia possibile rendere più efficaci ed efficienti gli investimenti pubblicitari sul social network più famoso del mondo.

Una concessionaria di auto usate a Prato, leader del compro-auto in Toscana, ha scelto GestionaleAuto.com per ottimizzare il budget delle campagne Facebook e Google. L’attività eseguita dai nostri esperti di Digital Marketing ha generato un aumento del 30% delle richieste di contatto senza aumentare il budget investito. Come abbiamo fatto? Leggi questo articolo.

Ottimizzare le creatività su Facebook per generare più lead

Molti dealer investono online ma non sono soddisfatti dei risultati raggiunti. Non sempre è necessario aumentare il budget investito per ottenere maggiori risultati, alcune volte è sufficiente apportare alcune migliorie alle campagne esistenti.

Il nostro cliente aveva esigenza di aumentare la propria attività di lead generation. Per aumentare il numero di richieste informazioni per la valutazione e la vendita di auto usate, i consulenti di Digital Marketing di GestionaleAuto.com hanno elaborato una strategia di ottimizzazione del budget investito a livello di campagna che si è basata su due decisioni:

• focalizzazione dell’attenzione sulle creatività utilizzate negli annunci
• spostamento del budget a livello di campagna

Come mai questa scelta? Continua a leggere l’articolo per saperne di più.

Come sfruttare l’algoritmo di Facebook per l’ottimizzazione del budget?

Facebook permette di associare a ciascuna campagna pubblicitaria immagini e video diversi. In questo modo gli inserzionisti provano a colpire il target di riferimento con creatività diverse, capendo nel breve termine quale immagine o quale video colpisce di più l’attenzione e, quindi, genera risultati migliori.

Ottimizzando il budget investito a livello di campagna, è possibile sfruttare l’algoritmo di Facebook, che assegna automaticamente una percentuale maggiore di budget alle inserzioni che performano meglio.

Quindi, Facebook aiuta gli inserzionisti esperti a comprendere quale immagine o video generano più interesse e distribuisce il budget di conseguenza. Si tratta di un’operazione parzialmente automatica, perché sarà l’inserzionista stesso a monitorare l’andamento della campagna e a interpretare i suggerimenti del sistema per apportare gli aggiustamenti più coerenti con la strategia di Digital Marketing in corso.

L’importanza di testare creatività diverse con Facebook Ads

Solitamente i Social Media Manager testano un massimo di due-tre creatività per ciascuna campagna. Il pubblico e il copy delle inserzioni rimangono costanti, mentre variano le foto o i video associati.

I nostri esperti hanno fatto dei test di creatività utilizzando immagini con soggetto e colori diversi per raggiungere le persone giuste al momento giusto. Le inserzioni focalizzavano l’attenzione del target di riferimento sui vantaggi di vendere il proprio usato e ricevere velocemente una valutazione equa, effettuata da personale esperto.

Un caso di successo: lead aumentati per le richieste di valutazione di auto usate

La concessionaria di Prato è riuscita ad aumentare i lead interessati alla vendita del suo parco veicoli usato utilizzando la strategia di ottimizzazione delle creatività e del budget a livello di campagna che abbiamo appena descritto. Tra Agosto e Dicembre 2021 ha ottenuto i seguenti risultati:

• 20% di aumento dei lead ricevuta dai form di contatto nel sito web
• 5% diminuzione costo per conversione

Google Ads e l’ottimizzazione degli annunci di testo 

Facebook è solo una delle piattaforme di inserzioni utili alle strategie di Digital Marketing. Anche Google Ads è di vitale importanza per far conoscere il tuo marchio.

Dopo un’analisi approfondita dei comportamenti dei clienti online, abbiamo notato che in certe fasce orarie, con riferimento ai dispositivi mobili, le performance della campagna erano migliori.

Inoltre, analizzando la landing page di atterraggio attraverso il monitoraggio di Google Analytics abbiamo notato che molti clienti non completavano la conversione, uscendo dal sito web.

Analizzare e aggiustare le campagne di advertising

La strategia di lead generation sulla rete di ricerca di Google si è basata su tre decisioni:

• migliorare le keyword correlate alle ricerche di auto usate
• ottimizzare gli orari e i posizionamenti degli annunci
• ottimizzare la landing page di atterraggio

Il risultato ottenuto è consistito nell’aumento del CTR del 64% e nella diminuzione del costo per conversione del 37%. Dopo l’implementazione della nuova landing page le conversioni sono aumentate del 30%.

Grazie al mix strategico delle campagne su Facebook e Google la visibilità della concessionaria nel territorio toscano è aumentata senza comportare una spesa maggiore in termini di investimento.

Parola di cliente soddisfatto

Il Team Advertising di GestionaleAuto.com ha collaborato vivacemente con noi negli ultimi anni, comprendendo le nostre esigenze e sviluppando adeguate strategie di comunicazione. Il servizio è sempre stato all’altezza delle nostre aspettative. Crediamo che l’investimento, per quanto oneroso, abbia aiutato la nostra azienda a consolidare la propria posizione sul mercato.

Il cliente ha preferito rimanere anonimo.

Vuoi anche tu ricevere i consigli dei nostri esperti di Digital Marketing? Scopri GestionaleAds e contattaci per ricevere maggiori informazioni.

L'articolo Automotive Advertising Meta e Google: genera più contatti per la tua concessionaria proviene da GestionaleAuto.com.

Le basi di una strategia di marketing digitale per concessionarie

Investire nel Digital Marketing Automotive non significa soltanto spendere budget nei canali pubblicitari, ma creare vere e proprie strategie per attirare l’attenzione di nuovi potenziali clienti.

Il 92% degli acquirenti di automobili effettua ricerche online prima di acquistare e il tempo di visualizzazione da dispositivo mobile dei video di test drive su YouTube è cresciuto di oltre il 70% negli ultimi due anni. La strategia di marketing digitale è diventata il modo principale per entrare in contatto con potenziali clienti e creare consapevolezza del marchio.

Durante il primo lock-down di marzo 2020 c’è stato uno stand-by del mercato. La domanda di auto sul web è aumentata dopo la prima fase dell’epidemia. Infatti, secondo i dati di CarGurus, se prima della pandemia solo il 39% degli interessati all’acquisto di un’auto era aperto all’acquisto online, ora siamo arrivati al 61%.

Le grandi case automobilistiche, già prima della pandemia, avevano previsto lo spostarsi del mercato verso l’online e l’avvento di un nuovo target più smart, abituato a muoversi nel web. Ecco tre campagne di marketing digitale che, nel settore automobilistico, si sono distinte.

Opel e le inserzioni su Marketplace

La casa automobilistica tedesca Opel, società controllata dal Group PSA dal 2017, dichiara nella sua vision di voler migliorare il mondo tramite l’innovazione e la tecnologia. Anche nel marketing digitale il marchio rimane fedele al suo credo.

Opel si è posta l’obiettivo di aumentare il traffico verso il sito web, dove gli utenti possono cercare le migliori occasioni sull’usato certificato Opel.

Appoggiandosi alla loro agenzia di marketing, Opel Olanda ha iniziato ad utilizzare come posizionamento dei suoi annunci non solo la sezione annunci di Facebook, ma anche il nuovo Facebook Marketplace, registrando un aumento delle conversioni. 

Come è stato speso il budget? L’agenzia digitale Greenhouse ha creato una campagna con obiettivo Conversioni ottimizzando per ricerca sul sito web con diverse tipologie di Pubblico. Il budget è stato ottimizzato anche grazie al retargeting su chi aveva già visitato il sito web nei precedenti 30 giorni.

E per quanto riguarda le creatività? Sono state utilizzate inserzioni carosello che mostravano diversi modelli di auto in base ai gruppi di Pubblico selezionati. Per esempio, la fascia d’età sopra i 50 anni ha visto inserzioni che enfatizzavano i controlli di sicurezza.

I vantaggi di questa strategia digitale hanno portato ai seguenti risultati:

• +27% delle conversioni (ricerca sul sito web) avvenuto dalle inserzioni mostrate su Marketplace e sezione notizie, rispetto a quelle mostrate solo sulla sezione Notizie
• -20% del costo di conversione
• +20% di copertura con Marketplace

Generazione lead per test-drive DS Automobilies

Ds Automobilies è una casa automobilistica francese all’avanguardia. Il suo obiettivo è combinare raffinatezza e tecnologia nelle sue vetture.

Durante la pandemia del 2020 ha concentrato i suoi sforzi nel generare lead interessati al test-drive in modo da ridurre il drop-off della raccolta di lead attraverso il loro sito web. Infatti, DS Automobilies UK registrava tassi di abbandono elevati durante la raccolta lead tramite il form di raccolta lead del loro sito web. Inoltre, disponeva di un team di concierge in grado di gestire le richieste online.

Così, insieme alla sua agenzia digitale, ha deciso di esplorare le inserzioni con il pulsante di Messenger. In questo modo, il team di concierge poteva portare a termine tramite il canale di messaggistica le prenotazioni per il test-drive.

Attraverso il Pixel di Facebook Ds Automobilies è riuscita a individuare le persone interessate ad acquistare un’auto che avevano interagito con i canali del marchio. Sono stati creati dei segmenti di pubblico che stimolavano proprio questi utenti ad interagire tramite Messenger.

Gli utenti, dopo aver cliccato sull’annuncio venivano accolti da un messaggio automatico che li introduceva al team di concierge il quale, dopo aver raccolto le informazioni dell’utente, prenotava un appuntamento.

Tra Luglio e Agosto 2020 la campagna ha comportato un aumento del 76% dei lead interessati al test drive, rispetto alle conversioni dei lead raccolti sul sito web e una diminuzione del 42% del costo per lead!

Un caso di disruptive marketing: Tesla

Il pubblico di destinazione di Tesla è attratto dalla missione dell’azienda. In meno di due decenni, Tesla è diventata la casa automobilistica di maggior valore negli Stati Uniti e uno dei marchi automobilistici sostenuti da una base di fan base sbalorditiva.

Qual è la strategia di marketing di Tesla? Tesla Motors ha un ottimo reparto marketing?  Non proprio, non esiste un team di marketing, né un Chief Marketing Officer (CMO). Inoltre, il budget pubblicitario di Tesla è praticamente pari a zero.

Eppure, il marketing digitale ad alte prestazioni con un budget limitato esiste, si concentra sulla User Experience. Tesla facilita il passaparola creando programmi di referral convincenti.

Senza fare troppo affidamento sulle campagne pubblicitarie a pagamento, il noto marchio utilizza la propria personalità per sfruttare la sua influenza sui social media, posizionandosi con un tono di voce che sfocia persino nell’umorismo. Inoltre, fornisce un servizio clienti di prima classe dopo che la vendita è stata completata, è trasparente sui problemi e alquanto audace nei suoi contenuti.

Uno dei maggiori driver del successo di Tesla è la sua attenzione nel fornire la migliore esperienza possibile al cliente. Nel peggiore dei casi, quando vai dal tuo concessionario, ti relazioni con un venditore che cerca di guadagnare più commissioni possibili dal tuo acquisto. Nei casi più comuni: contratti sul prezzo, fai un giro di prova e parli di alcuni numeri. Nel complesso, la tua esperienza richiede tempo e non è sempre piacevole. L’esperienza con Tesla è totalmente diversa. Non ci sono concessionarie e tutte le informazioni sono comodamente disponibili sul sito web. Il cliente ordina e configura la sua auto online e ne pianifica il ritiro. Il prezzo indicato è il prezzo finale. L’intero processo di acquisto dell’auto è completamente digitale, fluido e veloce.

Il risultato della sua attenzione per la Customer Experience? Tesla registra la più alta percentuale fedeltà al marchio, con una valutazione di soddisfazione complessiva del 90%.

Il passaparola è una delle forme di marketing più efficaci

La sorgente di tutta la personalità di Tesla deriva dal suo carismatico CEO: Elon Musk. Di solito, i CEO sono un po’ titubanti quando si tratta di fare di tutto sui social media. E questo è abbastanza comprensibile: devono essere estremamente cauti su ciò che pubblicano poiché sono il volto dell’azienda. Un post sbagliato può danneggiare seriamente la reputazione del marchio o persino promuovere azioni legali. Ma Elon Musk non è reticente.

Il suo Personal Branding sui social media ha contribuito al successo di Tesla più di qualsiasi denaro speso per il marketing. Con oltre 34 milioni di follower e 11.000 tweet, è un vero e proprio influencer.

La sua lezione è semplice: dare una faccia al tuo marchio ripaga in termini di attenzione e credibilità. L’esperienza del cliente non termina una volta completato l’acquisto. I clienti interagiscono regolarmente con il tuo prodotto dopo l’acquisto, il che influisce sulla loro visione dell’azienda e del suo servizio.

Tutti gli sforzi per rendere felici i tuoi clienti, inoltre, stimolano il passaparola. I clienti moderni sono un gruppo di persone impazienti. Non vogliono aspettare per entrare in contatto con il personale delle aziende. Vogliono ottenere risposte immediate a tutti i dubbi che hanno.Hai trovato utili questi spunti? Vuoi saperne di più su come ottimizzare le tue campagne? Contattaci qui.

L'articolo Digital Marketing Automotive: tre casi di successo proviene da GestionaleAuto.com.

Il team di GestionaleAuto.com continua a condividere diversi corsi di Digital Marketing Automotive per professionisti Automotive grazie al progetto GA Academy. In questo articolo abbiamo voluto fare il punto e creare una guida per orientare le concessionarie tra gli argomenti che non possono essere trascurati quando si parla di Marketing Automotive.

Guida al Digital Marketing Automotive

Nel 2020 gli affari di molte aziende si sono digitalizzati a causa delle restrizioni dettate dal Covid. I clienti non devono per forza entrare in showroom per parlare con un consulente, né si devono per forza recare dal gommista per il cambio gomme. Il settore automotive si è attrezzato per erogare servizi a domicilio, prenotare le attività di manutenzione tramite app e ingaggiare nuovi potenziali clienti direttamente online.

Le necessità tecnologiche dei dealer vanno a coprire diverse aree digitali:

• sito web a pronta disposizione dei clienti per l’assistenza in real time e a disposizione dei potenziali clienti per la ricerca di offerte o dell’auto dei propri sogni
• pubblicità online per la promozione di offerte e stock veicoli a un target selezionato e geolocalizzato
• multi pubblicatore  per risparmiare tempo con la pubblicazione online degli annunci veicoli
• CRM per la gestione ordinata ed efficace delle richieste da parte di lead o clienti in stretta relazione con le attività di marketing, vendita e post vendita
• formazione per la gestione efficiente della tecnologia rispetto agli obiettivi aziendali

Siti web per concessionarie: priorità alle chat!

Le interazioni dirette con i clienti sono la priorità dei siti web nel 2020. Non basta che siano SEO e indicizzati in prima pagina, per fruttare conversioni i siti web dei dealer devono avere form di contatto nei punti giusti, chat attive e una tempistica di risposta di pochi minuti.

La disponibilità del team e la vicinanza ai clienti stanno alla base di ogni strategia di vendita online. Senza un contatto umano, infatti, le vendite digitali diminuiscono velocemente le loro possibilità di chiudere le trattative.

Per fare un sito web adatto a vendere online devi saper attirare l’attenzione degli utenti del web, guadagnarti la loro fiducia e avere l’abilità di entrare in conversazione con loro. Per farlo, puoi sfruttare il neuromarketing. Una delle tattiche più conosciute in questo ambito è l’utilizzo delle recensioni clienti, che garantiscono un riscontro sociale per le attività della tua concessionaria. Leggendo le recensioni lasciate dai clienti del passato, i clienti di oggi possono farsi un’idea della tua affidabilità.

Vendere veicoli con WhatsApp

Abbiamo spesso parlato di quanto è importante attivare un canale di comunicazione diretto con i visitatori del tuo sito web. WhatsApp è uno degli strumenti più utili per farlo! Come abbiamo spiegato nel nostro articolo vendere auto con WhatsApp, la concessionaria che è più facile da contattare sul web e risponde prima vince più clienti!

Oltre alla chat, questo canale permette di fare anche video-chiamate utili a mostrare i veicoli ai clienti interessati con veri e propri tour virtuali, molto sfruttati per esempio anche dai venditori immobiliari.

Digital Marketing Automotive sui social network

WhatsApp fa parte del network di applicazioni di proprietà di Facebook, il social network che è rimasto il punto di riferimento per colpire con la pubblicità un target di potenziali nuovi clienti per concessionarie nella fascia d’età sopra i 35 anni d’età. Dello stesso network fa parte anche Instagram che è necessario, invece, per comunicare con la fascia d’età 25-35.

Come abbiamo approfondito nella nostra guida per collegare il multi pubblicatore a Facebook attualmente è possibile creare inserzioni automatiche nel più famoso social network del mondo. Inoltre, in altri paesi, Facebook sta testando l’implementazione di Facebook Marketplace per l’Automotive, che potrebbe presto arrivare anche in Italia.

Questo canale è direttamente connesso anche con Instagram: il social network dedicato alle foto e alle storie, che aiuta le concessionarie a distinguersi dai competitor puntando sulla loro creatività! A proposito di creatività, nel ventaglio dei contenuti strategici per le concessionarie, non possiamo trascurare il successo che hanno avuto i video anche nel 2020.

YouTube guida i video per le concessionarie

In particolare, YouTube è un canale in continua espansione. Possiamo considerarlo un sostituto della televisione, che si sostiene allo stesso modo attraverso la pubblicità a pagamento, che può essere però acquistata a costi decisamente allettanti.

Nel nostro articolo dedicato a YouTube per concessionarie abbiamo specificato quali sono i video che attirano di più l’attenzione degli utenti. Anche i video di YouTube, se correttamente indicizzati, possono contribuire alle strategie di Local Marketing per la tua concessionaria!

Finora abbiamo parlato soprattutto di visibilità online, eppure la tecnologia è utile non solo per aumentare le tue possibilità di essere trovato ma anche per risparmiare tempo e costi, ottimizzando le attività e i processi interni.

Multi pubblicatore per pubblicare annunci gratis

In pochi clic, grazie al multi pubblicatore, puoi creare i tuoi annunci e pubblicarli dove vuoi. In Italia questo software è stato progettato per la prima volta proprio da GestionaleAuto.com! Infatti, molti lo chiamano proprio “gestionale auto”.

Nel tempo abbiamo avuto modo di perfezionarlo e di integrarlo con tutti gli altri servizi digitali necessari per le concessionarie d’oggi. Infatti, GestionaleAuto si connette automaticamente non solo il tuo sito web, ma anche con le inserzioni su Facebook e Instagram!

Quali sono i principali vantaggi del multi pubblicatore?

1. Aumenti la visibilità online del suo parco veicoli con pochi clic
2. Automatizzi i processi di creazione annunci in poche mosse
3. Confronti il tuo annuncio con quelli dei tuoi competitor
4. Gestisci i tuoi annunci ovunque sei, anche via app

CRM per concessionarie

Dopo la semplificazione della creazione degli annunci, arriva la semplificazione di tutte le altre attività delle concessionarie. Il CRM, Customer Relationship Management, è un software che ti permette di gestire al meglio le vendite del tuo business. Oltre a gestire con facilità trattative, preventivi e contratti, il CRM ti aiuta (sin dal suo nome) a gestire le relazioni umane con i tuoi clienti. Non è cosa da poco, soprattutto dopo il 2020, quando la dematerializzazione del contatto umano ha messo alla prova tutti i mercati e abbiamo preso consapevolezza dell’importanza del contatto diretto anche nelle trattative di vendita, che prima davamo per scontato.

Nel nostro articolo lead generation o lead management abbiamo voluto fare chiarezza tra questi termini. Riassumendo la questione, possiamo dire che la pubblicità ci aiuta a creare un database di lead che devono però essere coerentemente gestiti. Per fare questo ti serve un CRM.

Quali sono i principali vantaggi di un CRM in concessionaria?

1. raccogli automaticamente e in un unico post la lista dei tuoi lead
2. metti in evidenza con una struttura chiara lo stato di ciascuna trattativa
3. semplifichi le attività quotidiane dell’ufficio sales
4. crei campagne marketing mirate ai contatti giusti

Il valore della formazione nel Digital Marketing Automotive per le concessionarie di domani

Tuttavia, per inserire in azienda tutte queste strategie e strumenti digitali non basta acquistare i servizi, è necessario formare il team in modo che possa sfruttare al massimo le potenzialità della Digital Transformation. Per esempio, ogni CRM ha bisogno di un’attività di analisi e programmazione sulla base delle specifiche esigenze di ogni dealer.

Per questo, GestionaleAuto.com ha inaugurato GA Academy, costituendosi non solo come un fornitore, ma come un solido partner che sia pronto ad assistere e a formare le concessionarie che collaborano con la sua tecnologia per rendere più facile il raggiungimento dei loro obiettivi.

Il software completo per concessionarie di GestionaleAuto.com

Scopri il pacchetto all inclusive per le concessionarie che voglio spendere bene ma non rinunciare a nulla. Questo è il successo di GestionaleAuto.com, chiedi informazioni al team GA.

L'articolo Cos’è il Marketing Automotive? Scopri perché è importante per la tua concessionaria proviene da GestionaleAuto.com.

Molti pensano che utilizzare dei bot e le scorciatoie per raggiungere un maggior numero di follower sia un modo semplice per raggiungere l’obiettivo, ma questi automatismi mettono a rischio il tuo profilo, oltre a raggiungere persone che non sono potenzialmente interessate ai tuoi servizi.

Se ti occupi di Instagram nel 2020 è importante sapere come fidelizzare le persone giuste e costruire la tua community di follower che potranno diventare domani i tuoi nuovi clienti. Leggi i nostri consigli.

Cura il visual design del tuo profilo Instagram

La prima cosa che devi fare per ottimizzare il tuo profilo Instagram è creare un piano di contenuti-mensili-di-valore per i tuoi follower. Il succo della questione è: non pubblicare foto a caso! Le foto che pubblichi devono essere belle e mostrare le caratteristiche delle auto che vendi o il lavoro svolto all’interno del tuo showroom.

Distinguiti dagli altri concessionari mettendoci la faccia e portando in primo piano l’impegno quotidiano dei tuoi colleghi.

Evita di pubblicare immagini uguali a quelle della casa madre o immagini che trovi su internet. Utilizza solo contenuti personalizzati, creati appositamente per Instagram.

Crea contenuti interessanti per chi ti segue coordinando il visual design dei tuoi post. Detto in altre parole: sforzati di mantenere uno stile che ti contraddistingua. Otterrai maggiore riconoscibilità nel lungo termine.

Cura il messaggio di ogni singolo post, tagga e interagisci

Oltre ad avere una bella immagine, anche la caption del post fa la differenza. “Caption” è il messaggio del tuo post su Instagram: il testo che aggiungi sotto alla foto che stai per pubblicare.

I testi devono essere chiari e lineari. Meglio se sono anche coerenti tra loro e raccontano il tuo showroom con un linguaggio riconoscibile. Definiamo questa arte del racconto, coerente e continuativo, tono di voce.

Evita di inserire troppi hashtag e cerca di inserirli nel testo (con parsimonia) e dopo la descrizione (con lucidità).

Infine, non dimenticarti di sfruttare il testo per interagire con i tuoi follower: chiedi agli utenti di lasciarti un commento o una recensione sui tuoi servizi e sfrutta i tag per coinvolgerli stimolando conversazioni anche nei messaggi (sì, è un bel lavoro!).

Non sono solo post, ma anche storie

Su Instagram non esiste più solo il feed di foto e video visibili sul tuo profilo. Oggi non puoi trascurare le Instagram Stories: contenuti che sopravvivono sul social network per 24 ore. Perché non puoi farne a meno? Devi sapere che ci sono utenti di Instagram che guardano sono le stories e non scorrono più il feed tradizionale!

Quindi? Quindi, oltre a continuare a fare post che rimangono a popolare il tuo profilo Instagram, devi creare anche un piano per la pubblicazione di questi contenuti a scadenza. Le Instagram Stories hanno una vita breve: devono essere facili e veloci da fare ma devono anche saper catturare l’attenzione di chi le visualizza.

Solitamente qui si racconta la quotidianità di un luogo di lavoro: il “dietro le quinte” del tuo showroom. I Social Media Manager più creativi sfruttano questo canale per creare contenuti divertenti oppure per condividere brevi pillole formative che possono essere poi “messe in evidenza” e rimanere sempre visibili sul tuo profilo Instagram.

Usa gli hashtag correttamente

Lo scopo degli hashtag è farsi trovare dalla persone che ricercano un determinato argomento. Migliore sarà il contenuto associato all’hashtag più avrai la possibilità di finire nella Popular Page, ovvero nella lista dei migliori post dell’hashtag.

Non superare 10 o 20 hashtag per post (anche se il massimo è 30). Cerca di non utilizzare hashtag generici o troppo comuni perchè avrai meno possibilità di raggiungere la Popular Page. Se la tua concessionaria è locale evita l’inglese e sfrutta hashtag in italiano e, perché no, anche in dialetto! Avrai più occasioni di essere vicino alle persone del tuo territorio!

Geolocalizza le tue foto per il Local Marketing!

Se ne parla tanto, ma pochi seguono questo trucco semplice ed efficace di Local Marketing: inserire il luogo in ogni foto. In questo modo dai un segnale della tua presenza locale a Instagram.

Se popoli il feed dei post del tuo territorio potresti intercettare nuovi clienti che compiono ricerche non solo per hashtag, ma anche per location!

Inoltre, cliccando sulla location indicata in un post è possibile attivare le indicazioni stradali!

Ti sono piaciuti i nostri consigli di Digital Marketing per concessionarie? Leggi anche:

• Local Marketing Automotive: come posizionarti in cima alle ricerche della tua città
• YouTube per concessionarie: come sfruttare i video tutorial per attirare nuovi lead
• Facebook per concessionarie | Guida per collegare il multi pubblicatore a Facebook

L'articolo Instagram per concessionarie: 5 consigli per guadagnare follower proviene da GestionaleAuto.com.

Grazie a questa tecnologia Automotive puoi risparmiare tempo pubblicando annunci con un clic su Autoscout24, Subito.it e centinaia di altri portali dedicati alla vendita di auto, camper, moto e veicoli industriali, oltre che sul tuo sito web.

Multi pubblicatore per concessionarie: come funziona

Quali sono le caratteristiche del multipubblicatore e quali sono i vantaggi per le concessionarie di adottare un sistema di multi posting? In questo articolo parliamo di come puoi utilizzare il multi pubblicatore per:

• scrivere annunci veicoli in modo veloce, comodo e semplice
• pubblicare annunci gratis su centinaia di portali online
• aggiornare automaticamente il tuo sito web con un e-commerce veicoli
• pubblicare annunci sui più importanti siti del settore
• automatizzare le tue inserzioni Facebook e Instagram tramite lo stock veicoli automatico

Grazie al gestionale annunci per concessionarie puoi pubblicare annunci veicoli automaticamente e in tutta comodità. Nessuna operazione ripetitiva sarà più necessaria e potrai dedicare più tempo alle vendite!

Scrittura annunci semplificata con il multi pubblicatore

Grazie al sistema di multi posting puoi scrivere annunci veicoli in modo semplice e veloce. Il software ti permette di risparmiare tempo durante la scrittura del tuo annuncio.

Infatti, sfruttando la data collection e l’intelligenza artificiale, puoi richiamare con un clic le informazioni, gli equipaggiamenti di serie e le foto ufficiali del tuo veicolo.

Ti basta indicare al sistema qual è la marca e il modello del tuo veicolo e, il multi pubblicatore, compilerà automaticamente i campi richiesti dai principali portali di annunci.

Non dovrai più andare in cerca di informazioni tecniche e non dovrai più impiegare il tuo tempo a compilare le schede tecniche dei tuoi annunci veicoli! Comodo vero? Scopriamo insieme gli altri vantaggi di un sistema di multi posting per concessionarie.

Guida ai vantaggi del multi pubblicatore

1. Il principale vantaggio di utilizzare un multi pubblicatore è l’opportunità di aumentare la visibilità del tuo stock veicoli inserendo annunci in più portali, nel tuo sito web e anche sui social network.
2. Un altro vantaggio è l’automazione delle procedure e una riduzione degli sprechi di tempo, grazie alla velocità con cui si possono creare gli annunci. In poche e semplici mosse puoi autocompilare le informazioni del tuo veicolo, inserire foto delle tue auto e aggiungere equipaggiamenti di serie. 
3. Puoi confrontare il tuo annuncio con quelli dei tuoi competitor per sapere se sei in linea con il mercato e garantire un maggiore successo alle tue vendite.
4. Inoltre, gestisci i tuoi annunci in un unico posto, ottenendo un maggiore controllo e una maggiore sicurezza sugli affari connessi al tuo parco auto.

Multi pubblicatore e social network: come integrarsi con Facebook?

Oggi anche i social network hanno un ruolo fondamentale nella vendita delle auto. In Italia Facebook registra quasi 24 milioni di utenti e rappresenta un mercato non trascurabile per le concessionarie che sfruttano il web per attirare nuovi visitatori per il loro showroom.

Integrare il gestionale annunci con Facebook permette non solo di risparmiare tempo prezioso, ma soprattutto di guadagnare visibilità sul social network più famoso del mondo.

Integrando il tuo gestionale auto con Facebook puoi generare automaticamente il tuo catalogo prodotti. Grazie a questo catalogo puoi condividere le occasioni del tuo parco auto su Facebook, Instagram, Messenger e tutta la rete pubblicitaria della piattaforma.

Non perderti l’opportunità di sfruttare questo automatismo, scegli un gestionale annunci completo!

Perché le concessionarie apprezzano GestionaleAuto?

GestionaleAuto è la piattaforma di multiposting veicoli più utilizzata in Italia. Il multipubblicatore GestionaleAuto è apprezzato dalle concessionarie italiane perché semplifica il lavoro di pubblicazione degli annunci e si integra con il tuo sito web e con la tua pagina Facebook.

Inoltre, GestionaleAuto ti permette di utilizzare gratis alcuni portali che di solito richiedono un abbonamento, sfruttando le convenzioni speciali riservate ai suoi utenti. Oltre alle piattaforme principali avrai a disposizione centinaia di piattaforme.

Come sfruttare al massimo il tuo multi pubblicatore?

Utilizzi già GestionaleAuto? Scopri come sfruttare al massimo il tuo multi pubblicatore! Segui i nostri corsi di formazione e aumenta sempre di più le opportunità di vendita. Contatta il nostro team GA per saperne di più!

L'articolo Gestionale per concessionarie: pubblicare annunci auto online proviene da GestionaleAuto.com.

Automotive: parola al Digital Marketing

In passato, un cliente doveva per forza entrare in showroom. Probabilmente sfogliava qualche rivista, ma se voleva informarsi seriamente doveva fare un tour delle concessionarie.

Oggi, invece, grazie agli strumenti digitali per venditori auto come i webinar, le videochiamate, gli e-commerce, i video e i virtual tour un cliente entra dal concessionario direttamente online.

Infatti, la maggior parte dei clienti ha già scelto che modello acquistare e anche con quali accessori vuole la sua nuova auto. Quante volte ti è capitato che sapesse già della promozione in corso? Il responsabile di tutto questo ha un nome: Mr. Digital Marketing.

Grazie a Google, i tuoi clienti hanno già fatto la prova auto guardando una video recensione su YouTube. Si sono confrontati con una serie di recensioni e commenti che hanno regalato tutte le informazioni che voleva conoscere.

Sei pronto a cogliere le opportunità del web? I dealer che investono nel Digital Marketing moltiplicano le opportunità di superare la propria concorrenza, ottengono migliori recensioni da parte dei loro clienti e richiamano un volano sempre maggiore di nuovi clienti.

Vincere sul web con i video delle auto

Se posti un video sui social l’algoritmo di condivisione della notizia ti aiuta quattro volte di più rispetto a una foto. Ma questa è solo una chicca, il mondo dei video ti offre molto di più di un semplice boost a un post su Facebook.

Secondo le ricerche di Google/Ipsos Connect i consumatori sono interessati principalmente a 5 tipi di video:

• Test drive virtuale
• Panoramica dettagliata del veicolo
• Dotazioni principali dell’auto
• Recensioni dirette di chi utilizza la macchina
• Test di sicurezza

Come vedi da questa classifica, i tuoi potenziali clienti sul web hanno accesso a tutte le informazioni che gli servono per prendere una decisione. Non ti resta che utilizzare il Digital Marketing per intercettare le loro richieste e dirgli che, accanto a casa loro, c’è quello che stavano cercando!

Vendere auto online grazie al Digital Marketing

Quali sono le migliori strategie che i dealer possono mettere in atto per aumentare le vendite grazie al Digital Marketing? Oltre che creare video propri, con test drive e video panoramiche che ispirano fiducia, professionalità e che, perché no, fanno vedere anche la simpatia del dealer, ecco altri consigli utili.

Studia i dati, partendo dal tuo sito web

L’83% dei dirigenti delle case auto intervistate da Corrierecomunicazione.it sa che il valore dei dati nel proprio settore è di importanza strategica. Nei prossimi 10 anni i business dovranno reinventarsi con nuove tecnologie digitali supportate dai dati. Comincia a utilizzarli sin da subito e sarai un pioniere del futuro!

Da dove cominciare? Analizza il tuo sito web: quanti visitatori hai? Quanti sono nuovi e quanti sono di ritorno? Quanti visitatori compilano i tuoi form di contatto? Hai provato ad associare il video si un venditore o di un BDC al form per capire se aumentano le conversioni? Ci sono esperti che ti aiutano a capire cosa puoi migliorare nel tuo Digital Marketing, leggi fino in fondo.

Dai dati al cloud: la manutenzione predittiva

Sempre parlando di dati, oggi le auto sono in grado di collezionarli e inviarli in automatico al cloud, avvisando il conducente di eventuali problemi che potranno sorgere, come per esempio problemi al motore o un fanale che sta per bruciarsi.

La manutenzione predittiva ha portato, per esempio, a un aumento del 30% dei tempi di attività per autisti di camion, prevedendo guasti con 30 giorni di anticipo. Campanello d’allarme per pensare a nuovi modelli di business per i futuri carro attrezzi o per i servizi di officina!

Migliorare l’esperienza di vendita con la realtà aumentata

Spesso, acquistare una nuova auto può essere un’esperienza lunga, che richiede tempo e stress. Cercare l’auto, contrattare il prezzo con il venditore, trovare il finanziamento migliore… che fatica! Fortunatamente le nuove tecnologie stanno semplificando il processo di acquisto.

La realtà aumentata permette ai consumatori di configurare il proprio modello di auto senza entrare in uno showroom. Per Audi questo ha portato ad un aumento delle vendite del 60-70%!

Ma gli showroom virtuali permettono anche ai concessionari di risparmiare, riducendo la quantità di spazio di cui hanno bisogno per contenere tutti i modelli disponibili e riducendo le attese con i propri clienti.

Potenzialmente, la digitalizzazione dello showroom nella realtà virtuale può velocizzare le vendite. Contatta un nostro consulente per scoprire le soluzioni dedicate a te.

L'articolo Strumenti digitali per venditori auto: da YouTube alla realtà aumentata proviene da GestionaleAuto.com.