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	<title>Autosalone Digitale &#8211; GestionaleAuto.com</title>
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	<description>La tecnologia per il successo dei Dealer italiani</description>
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	<title>Autosalone Digitale &#8211; GestionaleAuto.com</title>
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		<title>Come attirare nuovi lead in concessionaria? TOFU Automotive</title>
		<link>https://www.gestionaleauto.com/blog/strategic-management/tofu-automotive/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[GestionaleAuto.com]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 24 Jan 2022 11:27:22 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Funnel Automotive]]></category>
		<category><![CDATA[Strategic Management]]></category>
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		<category><![CDATA[Autosalone Digitale]]></category>
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		<category><![CDATA[Strategie Digitali]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Vuoi attirare nuovi lead per il tuo autosalone? Scopri le tattiche per raccogliere contatti interessati ai tuoi veicoli leggendo questo articolo.</p>
<p>L'articolo <a rel="nofollow" href="https://www.gestionaleauto.com/blog/strategic-management/tofu-automotive/">Come attirare nuovi lead in concessionaria? TOFU Automotive</a> proviene da <a rel="nofollow" href="https://www.gestionaleauto.com">GestionaleAuto.com</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Vuoi <strong>attirare nuovi lead</strong> per la tua concessionaria? Scopri le <em>tattiche TOFU per raccogliere contatti</em> interessati ai tuoi veicoli leggendo questo articolo. Le attività di <strong>lead generation</strong> ti permettono di <strong>raccogliere i contatti di potenziali nuovi clienti</strong> interessati alle tue <em>auto nuove</em>, ai veicoli usati, alle occasioni di permuta e così via.</p>



<h2 id="h-funnel-di-conversione-per-autosaloni-una-strategia-efficace">Funnel di conversione per autosaloni: una strategia efficace</h2>



<p>Hai un autosalone e vuoi <em>migliorare le tue performance di acquisizione contatti?</em> Creare una <strong>strategia di acquisizione lead</strong> ti aiuta non solo a incrementare le performance delle tue attività di <strong>lead generation</strong>, ma ti aiuta anche a ordinare i processi di <strong>lead management</strong>, ottimizzando in chiave di efficacia e di efficienza i processi di <strong>Digital Marketing</strong>, con ricadute positive anche per il tuo <em>Business Development Center</em> (BDC) e i tuoi <strong>Sales Manager</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-1024x576.jpeg" alt="Funnel Marketing Automotive attira e converti clienti online" class="wp-image-8042" width="680" height="382" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-1024x576.jpeg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-300x169.jpeg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-768x432.jpeg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online.jpeg 1280w" sizes="(max-width: 680px) 100vw, 680px" /><figcaption><a href="https://www.gestionaleauto.com/blog/strategic-management/funnel-marketing-automotive-attira-e-converti-clienti-online/">Funnel Marketing Automotive attira e converti clienti online</a></figcaption></figure>



<p>È possibile racchiudere il processo di trasformazione di un potenziale contatto a cliente fidelizzato in tre sezioni:</p>



<ul><li><strong>TOFU</strong> <em>(Top Of the FUnnel)</em>: è la <strong>fase di “Attract”</strong> del processo di acquisizione di nuovi clienti, nella quale <strong>si attirano nuovi lead</strong> e si raccolgono nuovi contatti. Proprio ciò di cui parlerà questo articolo!</li><li><a href="https://www.gestionaleauto.com/blog/dealertalks/come-convertire-lead-in-clienti-strategie-per-autosaloni-digitali/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>MOFU</strong> <em>(Middle Of the FUnnel)</em></a>: <strong>fase di “Convert”</strong> in cui viene instaurata una <strong>relazione con le lead </strong>ottenute nella fase precedente, in modo da cominciare il processo che li renderà clienti effettivi.</li><li><a href="https://www.gestionaleauto.com/blog/dealer-digitale/come-fidelizzare-i-clienti-della-concessionaria-bofu-automotive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>BOFU</strong> <em>(Bottom Of the FUnnel)</em></a>: momento di <strong>“Close &amp; Delight”</strong>, nel quale si acquisiscono nuovi clienti e li si conduce passo passo verso un percorso di fidelizzazione.</li></ul>



<p>Per il momento concentriamoci sulla <strong>fase “Attract”</strong> di questo imbuto di conversione, nella quale impareremo ad<em> attirare nuovi lead</em>. Per approfondire questo argomento puoi leggere il nostro articolo dedicato al <strong>Funnel Marketing Automotive</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Funnel-1024x576.jpg" alt="Automotive Talent Funnel" class="wp-image-8266" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Funnel-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Funnel-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Funnel-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Funnel.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Automotive Talent Funnel</figcaption></figure>



<h2 id="h-attract-scopri-come-attirare-nuovi-lead-per-il-tuo-autosalone">Attract! Scopri come attirare nuovi lead per il tuo autosalone</h2>



<p><em>Più lead riesci ad attirare</em> per il tuo autosalone, <em>più potenziali clienti potrai convertire</em> alla fine di questo processo. Vediamo insieme un <strong>elenco di strumenti</strong> che possono confluire in una <strong>strategia di attraction</strong>:</p>



<h3 class="has-normal-font-size"><a href="#analisi-seo">&#8211; Analisi SEO</a></h3>



<h3 class="has-normal-font-size" id="post-organici"><a href="#post-organici">&#8211; Post organici</a></h3>



<h3 class="has-normal-font-size" id="articoli-del-blog"><a href="#articoli-del-blog">&#8211; Articoli del blog</a></h3>



<h3 class="has-normal-font-size"><a href="#inserzioni-a-pagamento">&#8211; Inserzioni a pagamento</a></h3>



<h3 class="has-normal-font-size"><a href="#webinar">&#8211; Webinar</a></h3>



<h3 class="has-normal-font-size"><a href="#lead-magnet">&#8211; Lead magnet</a></h3>



<h3 class="has-normal-font-size"><a href="#eventi-e-fiere">&#8211; Eventi e fiere</a></h3>



<p>Un accurato utilizzo di queste azioni aumenta allo stesso tempo anche la<strong> Brand Awareness </strong>della tua attività, la quale ti permette di <em>venire riconosciuto e ricordato più frequentemente</em> dal tuo target di riferimento. Vediamole con ordine.</p>



<h3 id="analisi-seo">Analisi SEO</h3>



<p>La prima cosa da fare, prima di ogni <strong>strategia di attraction</strong>, è un’approfondita <strong>analisi preventiva delle parole chiave</strong> più ricercate dal tuo target <em>in questo periodo</em>: potresti scoprire per esempio se un <strong>marchio</strong> di auto è più cercato di un altro, oppure di quale <strong>servizio</strong> hanno più bisogno i tuoi potenziali clienti. Leggi il nostro articolo sull&#8217;<strong>ottimizzazione SEO per autosaloni</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Star-System-SEO-1024x576.jpg" alt="Star System SEO" class="wp-image-8285" width="680" height="382" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Star-System-SEO-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Star-System-SEO-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Star-System-SEO-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Star-System-SEO.jpg 1280w" sizes="(max-width: 680px) 100vw, 680px" /><figcaption><a href="https://www.gestionaleauto.com/blog/web-management/seo-automotive-posiziona-la-tua-concessionaria-sui-motori-di-ricerca/">Star System SEO</a></figcaption></figure>



<h3 id="post-organici">Post organici</h3>



<p>Una volta identificati questi elementi, potresti pubblicare qualche <strong>post organico</strong> dedicato all’argomento nei tuoi social network, in modo da <em>aumentare l’offerta di contenuti</em> per i tuoi follower. La base di pianificazione dei contenuti organici è il <strong>piano editoriale</strong>, di cui parleremo in un altro articolo del nostro blog.</p>



<h3 id="articoli-del-blog">Articoli del blog</h3>



<p>Parallelamente, dovresti anche <strong>arricchire il blog del tuo sito</strong> con articoli inerenti alle <em>parole chiave</em> da te precedentemente individuate. Ricorda: più un blog è curato, più interesse genera nei lettori. Quelli più interessati si iscriveranno volentieri alla tua <strong>newsletter</strong> e potranno essere gestiti dal tuo <strong>BDC</strong> come <em>prospect</em>.</p>



<h3 id="inserzioni-a-pagamento">Inserzioni a pagamento</h3>



<p>Tenendo ben in mente le stesse parole chiave individuate con l’analisi SEO, si dovranno progettare delle apposite<strong> campagne a pagamento</strong>. Partire da un’analisi prima di ogni <em>strategia di comunicazione</em> ti aiuta a conoscere meglio i <strong>trend del mercato</strong> e a ottenere risultati più performanti.&nbsp;</p>



<p>L’<strong>obiettivo</strong> delle tue inserzioni a pagamento sarà quello di <em>generare più traffico</em> sui tuoi social, più contatti per il tuo BDC, più conversioni dai tuoi form di contatto, in base alla tua strategia.</p>



<p>Per esempio, se vuoi sfruttare al massimo i contenuti creati per il tuo <strong>blog</strong>, potresti <em>sponsorizzarli</em> e verificare non solamente quante visite hai ricevuto, ma anche quante <strong>iscrizioni alla newsletter</strong> sono state generate dalle tue campagne pubblicitarie. Definire con anticipo i <strong>KPI</strong> delle tue campagne ti aiuta in fase di reportistica a <em>concentrarti sui dati che sono più rilevanti per il tuo business</em>.</p>



<h3 id="webinar">Webinar</h3>



<p>Durante la pandemia abbiamo imparato a utilizzare <strong>strumenti digitali</strong> che ci permettessero di proseguire con le nostre attività lavorative<strong> </strong><em>da remoto</em>. Tra gli strumenti più sfruttati c’è sicuramente il <strong>webinar</strong>, ossia una <em>sessione online</em> che ha lo scopo di educare e intrattenere i partecipanti su temi di rilevanza e attualità.</p>



<p>È arrivato il nuovo modello dell’auto preferita del tuo target? Perché non organizzare un <strong>live tour virtuale</strong> per mostrare anche a chi non può raggiungere il tuo concessionario i dettagli dei cerchioni, gli optional inclusi e la qualità degli interni?</p>



<p>Spesso i webinar vengono trasmessi live sui social network e su <strong>YouTube</strong>, vengono registrati e resi disponibili anche per chi non ha potuto partecipare dal vivo. Si tratta, quindi, di contenuti che possono essere sfruttati anche nel lungo periodo, <em>ottimizzando l’investimento iniziale</em>.</p>



<h3 id="lead-magnet">Lead Magnet</h3>



<p>Un ulteriore strumento in grado di <em>attrarre nuovi contatti </em>è il <strong>Lead Magnet</strong>. Di cosa si tratta? È un <strong>contenuto di particolare interesse</strong> che convince il pubblico <em>a iscriversi a un form e cedere i propri dati</em>. Ecco qualche esempio utile di Lead Magnet per la tua azienda:</p>



<ul><li>Coupon di sconto (es. prezzo ridotto del 20% sull’usato garantito)</li><li>Concorsi a premi (es. vinci il tasso di rateizzazione più basso)</li><li>Merchandise in omaggio (es. fluido lavavetri omaggio)</li><li>Guide di utilizzo (es. 10 consigli per pulire l’auto dentro e fuori)</li></ul>



<p>C’è spazio per sbizzarrirsi, l’importante è che il <strong>valore dell’incentivo superi la reticenza dell’utente</strong> a lasciarti i suoi dati: se il vantaggio è sufficientemente elevato, non esiterà a farlo!</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Customer-Centricity-Strategy-1024x576.jpg" alt="Customer Centricity Strategy" class="wp-image-8271" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Customer-Centricity-Strategy-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Customer-Centricity-Strategy-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Customer-Centricity-Strategy-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Customer-Centricity-Strategy.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Customer Centricity Strategy</figcaption></figure>



<h3 id="eventi-e-fiere">Eventi e fiere</h3>



<p>Ultimi nella nostra lista, ma non per importanza, sono gli <strong>eventi</strong> che potresti tenere <em>nel tuo autosalone</em> e la <em>presenza nelle fiere del settore</em>. Nonostante l’ostacolo rappresentato dalla minaccia del Covid-19, con le giuste precauzioni e i necessari accorgimenti è ancora possibile partecipare a <strong>fiere dell’Automotive</strong> oppure organizzare degli eventi riservati con lo scopo di <em>mostrare le novità del tuo autosalone</em>. Infatti, non bisogna sottovalutare l’importanza di essere una <em>realtà tangibile e “umana”</em> agli occhi degli attuali e dei futuri clienti.</p>



<p>Ti è piaciuto questo articolo? Rimani aggiornato sulle iniziative di formazione gratuita di GestionaleAuto.com iscrivendoti a <strong>GA Academy</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="214" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-1024x214.png" alt="Scopri i corsi di GA Academy" class="wp-image-8098" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-1024x214.png 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-300x63.png 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-768x160.png 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy.png 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://bit.ly/GA_Academy_" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Scopri i corsi di GA Academy</a></figcaption></figure>
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		<title>Lean thinking per autosaloni digitali</title>
		<link>https://www.gestionaleauto.com/blog/strategic-management/lean-thinking-per-autosaloni-digitali/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[GestionaleAuto.com]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 14 Oct 2021 10:30:29 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Strategic Management]]></category>
		<category><![CDATA[Strategic Models]]></category>
		<category><![CDATA[Autosalone Digitale]]></category>
		<category><![CDATA[Innovazione Digitale]]></category>
		<category><![CDATA[Lean Thinking]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Concessionarie]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>I valori del lean thinking sono nati nel sistema di produzione di Toyota degli anni Cinquanta e sono ancora oggi interessanti per lo sviluppo strategico degli autosaloni digitali. </p>
<p>L'articolo <a rel="nofollow" href="https://www.gestionaleauto.com/blog/strategic-management/lean-thinking-per-autosaloni-digitali/">Lean thinking per autosaloni digitali</a> proviene da <a rel="nofollow" href="https://www.gestionaleauto.com">GestionaleAuto.com</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p>I valori del <strong>lean thinking</strong> sono nati nel <em>sistema di produzione di Toyota</em> degli anni Cinquanta e sono ancora oggi interessanti per lo sviluppo strategico degli <strong>autosaloni digitali</strong>. È possibile metterli in pratica se sei un concessionario o un rivenditore di veicoli? In questo articolo parliamo di <strong>digital transformation per l’automotive</strong> e<em> lean thinking</em>.</p>



<h2 id="h-cosa-significa-lean-thinking">Cosa significa lean thinking?</h2>



<p>Il <strong>lean thinking</strong> è stato originariamente inventato da Sakichi Toyoda, Kiichirō Toyoda e <strong>Taiichi Ōno</strong> negli anni tra il 1948 e il 1975 in Giappone. Questa forma di pensiero è stata meglio definita da <strong>John Krafcik</strong> in un articolo del 1988 intitolato <em>Triumph of the lean production system</em>. Questo modo di pensare viene solitamente contrapposto alla produzione di massa sviluppata da <strong>Henry Ford</strong> e Alfred Sloan. Quindi, dal Giappone al contesto americano, il pensiero lean si è evoluto in <em>lean thinking</em>, ispirando diversi modelli di business applicati in tutti i mercati, non solamente in ambito Automotive.</p>



<p>Quando si tratta di stabilire quali siano le strategie più efficaci per far funzionare non solo la <em>produzione di veicoli</em> per il <strong>mercato Automotive</strong> ma anche tutto il resto della filiera è impossibile prescindere dal <em>lean thinking</em>. L’obiettivo di questa filosofia aziendale è ridurre gli sprechi fino a eliminarli, mirando alla qualità che genera lo <strong>scambio di valore tra il produttore, il cliente e gli intermediari</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-1024x576.jpg" alt="Automotive Talent Loop 2" class="wp-image-8267" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Automotive Talent Loop 2</figcaption></figure>



<h2 id="h-lean-thinking-per-autosaloni-digitali-in-3-obiettivi">Lean thinking per autosaloni digitali in 3 obiettivi</h2>



<p>Una <strong>concessionaria</strong> o un <strong>rivenditore di veicoli</strong> possono sfruttare il <em>lean thinking</em> per definire tre obiettivi del proprio business:</p>



<ol><li><strong>massima qualità</strong></li><li><strong>riduzione degli sprechi</strong></li><li><strong>immediatezza di contatto</strong></li></ol>



<p>Questi tre ingredienti del successo mettono al centro delle strategie adottate dagli autosaloni i <strong>clienti</strong> e la loro <strong>soddisfazione</strong>.</p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p><em>Tutto quello che non soddisfa il cliente viene considerato uno spreco ed è da evitare.</em></p></blockquote>



<h2 id="h-un-servizio-alla-ricerca-della-perfezione">Un servizio alla ricerca della perfezione</h2>



<p>In giapponese la spinta verso il <em>miglioramento continuo</em> si dice <strong>kaizen</strong>. Questa celebre parola del <strong>lean thinking</strong> incoraggia ogni persona ad apportare ogni giorno piccoli cambiamenti nel proprio lavoro il cui effetto complessivo diventa un processo di selezione e miglioramento dell&#8217;intera organizzazione.</p>



<p>La <em>ricerca della perfezione</em> è una spinta che coinvolge tutto il team di un autosalone e non può essere appannaggio del solo titolare. Per mettere in circolo questa visione del lavoro è sufficiente porsi queste domande:</p>



<ul><li>Quali sono le attività che generano valore <em>per il tuo cliente</em>, per le quali è disposto a pagare?</li><li>Quali sono le attività che ti aiutano a ottenere la <em>soddisfazione</em> del tuo cliente nel modo più efficiente?</li><li>In quali aspetti del tuo <strong>flusso del valore </strong>si concentrano i maggiori sprechi di risorse? Come puoi far fluire meglio questi ingorghi?</li></ul>



<p>Ogni cliente soddisfatto è un cliente che consiglia ai propri contatti il tuo <strong>autosalone</strong>. E il passaparola, si sa, è lo strumento di <strong>marketing</strong> più potente.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Piramide-dellInnovazione-1024x576.jpg" alt="Piramide dell’Innovazione" class="wp-image-8281" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Piramide-dellInnovazione-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Piramide-dellInnovazione-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Piramide-dellInnovazione-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Piramide-dellInnovazione.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Piramide dell’Innovazione</figcaption></figure>



<h2 id="h-riduzione-degli-sprechi-i-7-muda-del-lean-thinking">Riduzione degli sprechi: i 7 muda del lean thinking</h2>



<p>In giapponese ogni forma di spreco viene chiamata <strong>muda</strong>. Nell&#8217;ambito del <em>Toyota Production System</em> vengono elencati 7 muda, o sprechi, che devono essere costantemente perfezionati:</p>



<ol><li>le <strong>attività costose</strong> che non producono alcun valore per il cliente</li><li>il <strong>disordine</strong> e la disorganizzazione</li><li>i <strong>difetti</strong> e la ripetizione delle stesse operazioni</li><li>le <strong>scorte</strong> che finiscono per accumularsi senza motivo</li><li>gli <strong>eccessi</strong> rispetto a quanto già soddisfa il cliente</li><li>le <strong>attese</strong> che sprecano l’utilizzo efficiente del tempo</li><li>gli <strong>spostamenti</strong> non necessari</li></ol>



<p>Tra tutti gli sprechi elencati, <strong>l’attesa è il muda più sensibile nell’era digitale</strong>. I clienti, infatti, sono abituati a interagire con una rapidità che ha accorciato i tempi che separavano tradizionalmente i dealer dal loro pubblico di riferimento.</p>



<p>Per un autosalone che vuole <strong>vendere veicoli online</strong> è necessario evitare le attese, perché i clienti che acquistano online si aspettano di essere subito contattati e di gestire sia le richieste di informazioni, sia gli acquisti in<em> tempi rapidissimi</em>.</p>



<h2 id="h-la-ricerca-della-strada-pi-breve-per-contattarti">La ricerca della strada più breve per contattarti</h2>



<p>La <em>presenza online</em> di un <strong>dealer automotive</strong> deve essere la priorità per chi investe in un <em>modello di business digitale</em>. Sempre più clienti sono disposti ad acquistare il prossimo veicolo senza passare fisicamente in <strong>autosalone</strong>: l’era dell’<strong>e-commerce automotive</strong> è già cominciata.</p>



<p>Il <em>lean thinking</em> insegna che l’immediatezza di contatto è imprescindibile per il successo di ogni business. Le vie di comunicazione non devono solo essere <strong>facili da utilizzare</strong>, ma devono anche essere costantemente presidiate.</p>



<h2 id="h-mettere-al-centro-il-cliente-adottando-una-logica-lean">Mettere al centro il cliente adottando una logica lean</h2>



<p>Mettere il cliente al centro è un <strong>modello di business</strong> entrato in voga negli ultimi anni in tutti i mercati, non solo quello <strong>Automotive</strong>. Tale modello nasce dal <em>progressivo avvicinamento di clienti e aziende</em>, una conseguenza naturale delle nuove <strong>tecnologie digitali</strong>.</p>



<p><em>Anche gli autosaloni devono quindi riorganizzarsi</em>, perché acquisire passivamente i cambiamenti digitali non è sufficiente. Per fare la differenza in questo cambiamento è necessario <strong>ridefinire obiettivi, attività e tecnologie</strong>.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="214" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-1024x214.png" alt="Scopri i corsi di GA Academy" class="wp-image-8098" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-1024x214.png 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-300x63.png 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy-768x160.png 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-ga-academy.png 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://bit.ly/DealerTalks_Academy">Scopri i corsi di GA Academy</a></figcaption></figure>
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		<title>BDC Automotive: il centro di ricavo basato sul loop del talento</title>
		<link>https://www.gestionaleauto.com/blog/sales-bdc-management/bdc-automotive-il-centro-di-ricavo-basato-sul-loop-del-talento/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[GestionaleAuto.com]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 31 May 2021 06:38:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Lead Management]]></category>
		<category><![CDATA[Sales & BDC Management]]></category>
		<category><![CDATA[Autosalone Digitale]]></category>
		<category><![CDATA[BDC Automotive]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Concessionarie]]></category>
		<category><![CDATA[Sales Automotive]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie Digitali]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>In questo articolo di BDC Automotive: il centro di ricavo basato sul loop del talento che rendere più efficaci le vendite in concessionaria</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p>Per aumentare le vendite ogni concessionaria o rivenditore di veicoli deve diventare digitale. Tuttavia, la <strong>digitalizzazione dell’autosalone</strong> implica <em>un cambiamento non solamente tecnologico</em>, ma anche nelle competenze condivise dal team. In questo articolo di BDC Automotive: il centro di ricavo basato sul loop del talento che rendere più efficaci le vendite in concessionaria.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-1024x576.jpg" alt="Automotive Talent Loop 2" class="wp-image-8267" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Talent-Loop-2.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://www.gestionaleauto.com/blog/press-area/talent-management-automotive/">Automotive Talent Loop</a></figcaption></figure>



<h2 id="h-1-riduci-gli-sprechi-di-tempo">1. Riduci gli sprechi di tempo</h2>



<p>La tecnologia può aiutare le concessionarie e i rivenditori di auto ad aumentare le vendite <strong>riducendo gli sprechi di tempo</strong>. Infatti, perdere tempo non piace né ai BDC, né ai venditori di aiuto, ma nemmeno ai loro clienti!</p>



<p>Il <strong>Digital Marketing</strong> e gli sviluppi della digitalizzazione hanno ridotto questi sprechi di tempo in diverse attività degli autosaloni, vediamo assieme le principali:</p>



<ul><li><strong>Multi pubblicatore</strong>, permette di pubblicare annunci su più portali con un solo clic</li><li><strong>Lead Management</strong>, permette di raccogliere e di rispondere alle richieste degli utenti in un solo luogo</li><li><strong>Sales Management</strong>, permette di creare, modificare e condividere preventivi a partire da una scheda veicolo e dalle annotazioni dei Sales Manager</li></ul>



<h2 id="h-2-non-sprecare-i-tuoi-contatti">2. Non sprecare i tuoi contatti</h2>



<p><em>Per acquistare un’auto ci vogliono in media tre mesi di tempo</em>. In questo arco temporale il tuo cliente può essere influenzato da diversi fattori prima di prendere una decisione definitiva. Non sempre il modello di auto che desiderava coincide con il modello di auto che acquista. La scelta, in particolare, può essere influenzata proprio dalla <strong>visita in autosalone</strong> e dalla relazione con il personale vendite.</p>



<p>Ogni persona che ti contatta non è una perdita di tempo, ma si tratta di <strong>un’opportunità che deve essere correttamente qualificata</strong>. La maggior parte dei lead viene scartata in prima battuta per due ragioni:</p>



<ol><li>perché <strong>si risponde troppo tardi</strong> e il lead ormai ha intrapreso altre conversazioni o altre trattative</li><li>per una qualificazione troppo affrettata, che perde interesse quando l’intenzione di acquistare il veicolo non sembra essere certa nell’immediato</li></ol>



<p>Tutti i contatti in ingresso dovrebbero essere, invece, <strong>qualificati</strong> e <strong>ordinati</strong> sulla base di specifici criteri di ricontatto. Seguendo questa logica, i lead “caldi” avranno un trattamento diverso dai lead “freddi”. Gli strumenti di marketing avanzati permettono anche di <strong>assegnare un punteggio ad ogni contatto</strong>, in modo da poter comunicare con la persona giusta, al momento giusto, tramite il messaggio giusto.</p>



<h2 id="h-3-rispondi-ai-clienti-con-metodo">3. Rispondi ai clienti con metodo</h2>



<p>Tenere ordinati i propri lead ti permette di rispondere alle loro richieste con metodo. Questo significa essere in grado di dare informazioni pertinenti quando vengono richieste, ma non solo. Per <strong>coltivare la relazione con i propri clienti</strong>, infatti, è importante predisporre dei messaggi di <em>follow-up</em> e <em>post-vendita</em>.</p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>Imparare a comunicare costantemente con i propri clienti, senza infastidire, in momenti diversi del loro <strong>Customer Journey</strong> è di vitale importanza non solo per coadiuvare le vendite, ma soprattutto per <em>stimolare il passaparola</em>!</p></blockquote>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-1024x576.jpeg" alt="Funnel Marketing Automotive attira e converti clienti online" class="wp-image-8042" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-1024x576.jpeg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-300x169.jpeg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online-768x432.jpeg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Funnel-Marketing-Automotive-attira-e-converti-clienti-online.jpeg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://www.gestionaleauto.com/blog/strategic-management/funnel-marketing-automotive-attira-e-converti-clienti-online/">Funnel Marketing Automotive attira e converti clienti online</a></figcaption></figure>



<h3 id="h-quali-sono-i-momenti-principali-per-contattare-i-tuoi-clienti">Quali sono i momenti principali per contattare i tuoi clienti?</h3>



<ul><li><strong>Informazione</strong>: si tratta del momento in cui il tuo potenziale cliente inizia a cercare informazioni sul tipo di veicolo che vorrebbe acquistare, spaziando dal modello al marchio, dall’alimentazione alle possibilità di finanziamento</li><li><strong>Considerazione</strong>: si tratta del momento in cui il tuo potenziale cliente comincia a restringere il campo delle sue scelte, focalizzandosi su modelli e sugli allestimenti che preferisce</li><li><strong>Decisione</strong>: si tratta del momento delicato in cui il tuo cliente decide cosa acquistare, con quali optional e a quali condizioni</li><li><strong>Feedback</strong>: si tratta del momento in cui, appena effettuato l’acquisto, il tuo cliente è predisposto a lasciare una recensione della sua esperienza</li><li><strong>Post-vendita</strong>: si tratta del momento in cui il tuo cliente è interessato a servizi aggiuntivi, come il cambio gomme o la revisione</li></ul>



<p>Ciascuno di questi momenti è prezioso per la tua comunicazione. Non sprecare queste opportunità!</p>



<h2 id="h-4-incentiva-il-passaparola">4. Incentiva il passaparola</h2>



<p><em>La gentilezza ripaga ogni sforzo</em>, soprattutto quando si tratta di passaparola. Quando ci sentiamo accolti, seguiti e confortati tendiamo a ripagare la gentilezza ricevuta parlando bene della nostra esperienza con i nostri conoscenti. Sono questi gli elementi base per il <strong>successo commerciale dei dealer </strong>che riconoscono l’importanza del passaparola.</p>



<p><em>La collaborazione tra BDC e venditori fa la differenza</em> e porta grandi soddisfazioni nel lungo periodo. <strong>Ogni cliente soddisfatto è il motore per nuove vendite potenziali</strong>. Non sottovalutare questo aspetto per la tua concessionaria digitale. Online il passaparola si traduce in recensioni, che hanno il potere di <strong>influenzare le decisioni d’acquisto</strong>. Siti web come Amazon, Booking e TripAdvisor hanno trasformato questo meccanismo in una macchina per gli affari, sfruttalo anche tu!</p>



<h2 id="h-5-analizza-le-tue-performance">5. Analizza le tue performance</h2>



<p>L’ultimo consiglio per migliorare il tuo approccio commerciale attraverso la digitalizzazione è analizzare le tue performance. Monitorando su base mensile le tue vendite, il numero di nuovi contatti e le <strong>statistiche di conversione</strong> scoprirai quali sono i tuoi punti di forza e dove sono i tuoi margini di miglioramento.</p>



<p>Oggi la tecnologia ti aiuta a <strong>misurare le prestazioni delle tue vendite</strong>, utilizzando i dati delle tue analisi per confrontare quali operazioni fruttano di più e quali invece necessitano di miglioramento.</p>



<p>Vuoi migliorare l’efficienza delle tue vendite? Scopri il miglior CRM per il settore Automotive: GestionaleLead.</p>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-lead-1024x214.png" alt="Scopri GestionaLead" class="wp-image-8096" width="680" height="142" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-lead-1024x214.png 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-lead-300x63.png 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-lead-768x160.png 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-lead.png 1280w" sizes="(max-width: 680px) 100vw, 680px" /><figcaption><a href="https://www.gestionaleauto.com/gestionalelead/">Scopri GestionaleLead</a></figcaption></figure>
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		<title>Automotive Advertising Meta e Google: genera più contatti per la tua concessionaria</title>
		<link>https://www.gestionaleauto.com/blog/ads-management/automotive-advertising-meta-e-google/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[GestionaleAuto.com]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 07 May 2021 14:03:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Ads Management]]></category>
		<category><![CDATA[Google Ads]]></category>
		<category><![CDATA[Meta Ads]]></category>
		<category><![CDATA[Autosalone Digitale]]></category>
		<category><![CDATA[Content Marketing Automotive]]></category>
		<category><![CDATA[corso di marketing automotive]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Concessionarie]]></category>
		<category><![CDATA[Social Media Marketing Automotive]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie Digitali]]></category>
		<category><![CDATA[Youtube Marketing]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Come aumentare i lead con l’Automotive Advertising Meta e Google? Genera più contatti per la tua concessionaria con GestionaleAuto.com</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p><meta charset="utf-8">Oggi le concessionarie e i rivenditori di veicoli hanno molte possibilità per <strong>promuovere i propri annunci sul web</strong>. Imparare a vendere veicoli con <strong>Facebook</strong> e <strong>Google</strong> è necessario per non perdere nuove opportunità. Come aumentare i lead in concessionaria con l’<strong>Automotive Advertising Meta e Google</strong>? Leggi questo articolo.</p>



<h2 id="h-la-pubblicit-online-la-benzina-per-le-tue-attivit-commerciali">La pubblicità online è la benzina per le tue attività commerciali</h2>



<p>Con il multipubblicatore puoi <em>pubblicare annunci</em> su tanti portali con un semplice clic; con il sito web puoi far visitare online il tuo stock veicoli e anche il tuo salone; ma solo tramite la <strong>pubblicità di Facebook</strong> e Google puoi mostrare le tue offerte a nuovi clienti.</p>



<p>Ecco perché, a inizio 2021, non c’è concessionaria che non stia investendo parte del suo <strong>budget pubblicitario</strong> online. Facebook e Google sono i principali canali che ti permettono di raccogliere nuovi contatti. Ma come puoi investire al meglio il tuo budget nel <strong>Digital Advertising</strong>?</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/ADS-Management-Automotive-Model-1024x576.jpg" alt="ADS Management Automotive Model" class="wp-image-8264" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/ADS-Management-Automotive-Model-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/ADS-Management-Automotive-Model-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/ADS-Management-Automotive-Model-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/ADS-Management-Automotive-Model.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>ADS Management Automotive Model</figcaption></figure>



<h2 id="h-quattro-consigli-per-investire-bene-il-tuo-budget-su-facebook-e-google">Quattro consigli per investire bene il tuo budget su Facebook e Google</h2>



<h3 id="h-1-definisci-i-tuoi-obiettivi-prima-del-tuo-budget">1. Definisci i tuoi obiettivi, prima del tuo budget</h3>



<p>Prima di chiederti quanto vuoi spendere devi avere ben chiaro <strong>qual è il tuo obiettivo</strong>. Infatti, obiettivi diversi richiedono budget diversi. Per esempio, se vuoi rincorrere nel web le persone che hanno già visitato i tuoi annunci devi essere consapevole che avrai bisogno di molto più budget di obiettivi più semplici, come gli annunci rivolti a un pubblico generico.</p>



<p><em>Quali sono le strategie giuste per raggiungere i tuoi obiettivi?</em> I migliori Digital Marketer alle tue risposte risponderanno “Testiamo!”. Infatti, nella <strong>pubblicità online</strong> non ci sono ricette preconfezionate. Ogni autosalone è un caso unico e il suo successo dipende da tanti fattori (es. città, competitor, periodo dell’anno, marchi proposti, passaparola). Alcuni di questi fattori sono anticipabili per esperienza, altri vanno analizzati sulla base delle statistiche raccolte dalle prime <strong>campagne pubblicitarie</strong> che vengono realizzate.</p>



<p>Scegliere degli obiettivi ben precisi ti aiuterà a sapere quali numeri analizzare per <em>migliorare costantemente le tue campagne pubblicitarie</em>.</p>



<h3 id="h-2-crea-campagne-always-on">2. Crea campagne <em>always on</em></h3>



<p>Le campagne pubblicitarie possono avere un tempo limitato oppure essere sempre attive: <em>always on</em>. Gli esperti consigliano di gestire le campagne pubblicitarie sempre attive, perché questo consente di sfruttare l’intelligenza artificiale di Facebook e Google.</p>



<p>Le <strong>campagne always on</strong> hanno un budget giornaliero impostato a livello di campagna e un target definito che non variano mai. Ciò che varia all’interno di queste campagne è la creatività.</p>



<p>Questo modo di <em>creare campagne pubblicitarie</em> focalizza l’attenzione dell’algoritmo nell’apprendimento migliorativo del sistema di inserzione e focalizza la tua attenzione verso le creatività che funzionano meglio rispetto all’obiettivo che ti sei preposto.</p>



<h3 id="h-3-testa-creativit-diverse">3. Testa creatività diverse</h3>



<p>Quello che colpisce l’attenzione del tuo pubblico di riferimento è la <strong>creatività dell’inserzione</strong>. Per creatività intendiamo il mix di testo e immagine/video che utilizzi per comunicare il messaggio del tuo annuncio.</p>



<p>Quando ottimizzi il tuo budget sulla campagna, l’algoritmo di Facebook e Google deciderà automaticamente come allocarlo tra le creatività che aggiungi alla tua campagna. Il sistema di <strong>intelligenza artificiale</strong> privilegerà le inserzioni di maggior successo.</p>



<p>L’intelligenza delle <em>campagne always on</em> andrà nel tempo a perfezionarsi sempre di più, migliorando i tuoi risultati e ottimizzando contemporaneamente la tua spesa. Per fare questo è importante essere costanti e <em>non disturbare l’apprendimento delle campagne </em>modificando il <strong>pubblico target</strong>, il <strong>budget</strong> e le altre impostazioni.</p>



<p>Studiando i risultati delle campane sempre attive potrai capire quali testi, immagini e video sono più efficaci e quali invece puoi trascurare. Ti aiuterà a ottimizzare anche il budget investito nella creazione di contenuti!</p>



<p>Attenzione: <strong>non esagerare con i cambiamenti di creatività</strong>, lascia all&#8217;inserzione il tempo di apprendere e testa poche versioni d&#8217;immagine/testo alla volta.</p>



<h3 id="h-4-attrezzati-per-rispondere-subito">4. Attrezzati per rispondere subito</h3>



<p>Ora che hai imparato a <strong>investire il tuo budget in campagne sempre attive</strong>, è importante prendersi cura di chi ti contatta. La finestra dell’attenzione dei lead online è molto breve. Prima rispondi, più facile sarà ingaggiarli in una trattativa.</p>



<p>Le statistiche riferiscono che i lead ricontattati entro pochi minuti dalla loro richiesta sono molto propensi a rispondere positivamente. Questo accade perché riesci a interagire con loro in diretta, quando sono concentrati sul loro bisogno da soddisfare. Più tempo perdi, più facile sarà che questi cambino idea o vengano contattati dai tuoi competitor. Utilizzare chat di contatto, come <strong>WhatsApp</strong> e <strong>Messenger</strong>, può fare differenza in questi casi!</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Local-Marketing-Model-1024x576.jpg" alt="Local Marketing Model" class="wp-image-8276" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Local-Marketing-Model-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Local-Marketing-Model-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Local-Marketing-Model-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Local-Marketing-Model.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Local Marketing Model</figcaption></figure>



<h2>Il caso pratico di una concessionaria di Prato</h2>



<p><em>Come aumentare i lead con l’ottimizzazione delle campagne Facebook e Google senza aumentare il budget?</em> Abbiamo selezionato un caso pratico per dimostrare come sia possibile <strong>rendere più efficaci ed efficienti gli investimenti pubblicitari</strong> sul social network più famoso del mondo.</p>



<p>Una concessionaria di auto usate a Prato, leader del compro-auto in Toscana, ha scelto GestionaleAuto.com per ottimizzare il budget delle campagne Facebook e Google. L’attività eseguita dai nostri esperti di Digital Marketing ha generato un <strong>aumento del 30% delle richieste di contatto</strong> senza aumentare il budget investito. Come abbiamo fatto? Leggi questo articolo.</p>



<h2 id="h-ottimizzare-le-creativit-su-facebook-per-generare-pi-lead">Ottimizzare le creatività su Facebook per generare più lead</h2>



<p>Molti dealer investono online ma non sono soddisfatti dei risultati raggiunti. Non sempre è necessario <strong>aumentare il budget investito</strong> per ottenere maggiori risultati, alcune volte è sufficiente a<em>pportare alcune migliorie alle campagne esistenti</em>.</p>



<p>Il nostro cliente aveva esigenza di aumentare la propria attività di <strong>lead generation</strong>. Per <em>aumentare il numero di richieste informazioni</em> per la valutazione e la vendita di auto usate, i consulenti di Digital Marketing di GestionaleAuto.com hanno elaborato una <strong>strategia di ottimizzazione del budget</strong> investito a livello di campagna che si è basata su due decisioni:</p>



<ul><li>focalizzazione dell’attenzione sulle creatività utilizzate negli annunci</li><li>spostamento del budget a livello di campagna</li></ul>



<p><em>Come mai questa scelta?</em> Continua a leggere l’articolo per saperne di più.</p>



<h2 id="h-come-sfruttare-l-algoritmo-di-facebook-per-l-ottimizzazione-del-budget">Come sfruttare l’algoritmo di Facebook per l’ottimizzazione del budget?</h2>



<p>Facebook permette di associare a ciascuna campagna pubblicitaria immagini e video diversi. In questo modo gli inserzionisti provano a colpire il target di riferimento con <strong>creatività diverse</strong>, capendo nel breve termine quale immagine o quale video colpisce di più l’attenzione e, quindi, genera risultati migliori.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Facebook-ADS-Strategy-1024x576.jpg" alt="Facebook ADS Strategy" class="wp-image-8272" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Facebook-ADS-Strategy-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Facebook-ADS-Strategy-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Facebook-ADS-Strategy-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Facebook-ADS-Strategy.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Facebook ADS Strategy</figcaption></figure>



<p><em>Ottimizzando il budget investito a livello di campagna</em>, è possibile sfruttare l’algoritmo di Facebook, che assegna automaticamente una percentuale maggiore di budget alle inserzioni che performano meglio.</p>



<p>Quindi, <strong>Facebook aiuta gli inserzionisti esperti</strong> a comprendere quale immagine o video generano più interesse e distribuisce il budget di conseguenza. Si tratta di <em>un’operazione parzialmente automatica</em>, perché sarà l’inserzionista stesso a monitorare l’andamento della campagna e a interpretare i suggerimenti del sistema per apportare gli aggiustamenti più coerenti con la <strong>strategia di Digital Marketing</strong> in corso.</p>



<h3 id="h-l-importanza-di-testare-creativit-diverse-con-facebook-ads">L’importanza di testare creatività diverse con Facebook Ads</h3>



<p>Solitamente i Social Media Manager testano un massimo di due-tre creatività per ciascuna campagna. Il pubblico e il copy delle inserzioni rimangono costanti, mentre variano le foto o i video associati.</p>



<p>I nostri esperti hanno fatto dei <strong>test di creatività</strong> utilizzando immagini con soggetto e colori diversi per raggiungere le persone giuste al momento giusto. Le inserzioni focalizzavano l’attenzione del target di riferimento sui <em>vantaggi di vendere il proprio usato</em> e ricevere velocemente una valutazione equa, effettuata da personale esperto.</p>



<h2 id="h-un-caso-di-successo-lead-aumentati-per-le-richieste-di-valutazione-di-auto-usate">Un caso di successo: lead aumentati per le richieste di valutazione di auto usate</h2>



<p>La concessionaria di Prato è riuscita ad aumentare i lead interessati alla vendita del suo parco veicoli usato utilizzando la <strong>strategia di ottimizzazione delle creatività e del budget </strong>a livello di campagna che abbiamo appena descritto. Tra Agosto e Dicembre 2021 ha ottenuto i seguenti risultati:</p>



<ul><li>20% di <em>aumento dei lead</em> ricevuta dai form di contatto nel sito web</li><li>5% diminuzione <em>costo per conversione</em></li></ul>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Key-Touch-Points-Model-1024x576.jpg" alt="Automotive Key Touch Points Model" class="wp-image-8265" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Key-Touch-Points-Model-1024x576.jpg 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Key-Touch-Points-Model-300x169.jpg 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Key-Touch-Points-Model-768x432.jpg 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Automotive-Key-Touch-Points-Model.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Automotive Key Touch Points Model</figcaption></figure>



<h2 id="h-google-ads-e-l-ottimizzazione-degli-annunci-di-testo">Google Ads e l’ottimizzazione degli annunci di testo&nbsp;</h2>



<p>Facebook è solo una delle piattaforme di inserzioni utili alle strategie di Digital Marketing. Anche <strong>Google Ads</strong> è di vitale importanza per far conoscere il tuo marchio.</p>



<p>Dopo un’analisi approfondita dei comportamenti dei clienti online, abbiamo notato che in certe fasce orarie, con riferimento ai dispositivi mobili, le <strong>performance della campagna</strong> erano migliori.</p>



<p>Inoltre, analizzando la landing page di atterraggio attraverso il monitoraggio di <strong>Google Analytics</strong> abbiamo notato che molti clienti non completavano la conversione, uscendo dal sito web.</p>



<h3 id="h-analizzare-e-aggiustare-le-campagne-di-advertising">Analizzare e aggiustare le campagne di advertising</h3>



<p>La <strong>strategia di lead generation</strong> sulla rete di ricerca di Google si è basata su tre decisioni:</p>



<ul><li>migliorare le keyword correlate alle ricerche di auto usate</li><li>ottimizzare gli orari e i posizionamenti degli annunci</li><li>ottimizzare la landing page di atterraggio</li></ul>



<p>Il risultato ottenuto è consistito nell’<strong>aumento del CTR</strong> del 64% e nella <em>diminuzione del costo per conversione</em> del 37%. Dopo l’implementazione della nuova landing page le conversioni sono aumentate del 30%.</p>



<p>Grazie al mix strategico delle campagne su Facebook e Google la visibilità della concessionaria nel territorio toscano è aumentata senza comportare una spesa maggiore in termini di investimento.</p>



<h3 id="h-parola-di-cliente-soddisfatto">Parola di cliente soddisfatto</h3>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>Il Team Advertising di GestionaleAuto.com ha collaborato vivacemente con noi negli ultimi anni, comprendendo le nostre esigenze e sviluppando adeguate strategie di comunicazione. Il servizio è sempre stato all&#8217;altezza delle nostre aspettative. Crediamo che l&#8217;investimento, per quanto oneroso, abbia aiutato la nostra azienda a consolidare la propria posizione sul mercato.</p><cite>Il cliente ha preferito rimanere anonimo.</cite></blockquote>



<h4 id="h-vuoi-anche-tu-ricevere-i-consigli-dei-nostri-esperti-di-digital-marketing-scopri-gestionaleads-e-contattaci-per-ricevere-maggiori-informazioni">Vuoi anche tu ricevere i consigli dei nostri esperti di Digital Marketing? Scopri GestionaleAds e contattaci per ricevere maggiori informazioni.</h4>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" src="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-ads-1024x214.png" alt="Scopri GestionaleAds" class="wp-image-8094" width="680" height="142" srcset="https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-ads-1024x214.png 1024w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-ads-300x63.png 300w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-ads-768x160.png 768w, https://www.gestionaleauto.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/01/Scopri-g-ads.png 1280w" sizes="(max-width: 680px) 100vw, 680px" /><figcaption><a href="https://www.gestionaleauto.com/gestionaleads/">Scopri GestionaleAds</a></figcaption></figure>
<div class="clearfix"></div><p>L'articolo <a rel="nofollow" href="https://www.gestionaleauto.com/blog/ads-management/automotive-advertising-meta-e-google/">Automotive Advertising Meta e Google: genera più contatti per la tua concessionaria</a> proviene da <a rel="nofollow" href="https://www.gestionaleauto.com">GestionaleAuto.com</a>.</p>
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