Molti pensano che utilizzare dei bot e le scorciatoie per raggiungere un maggior numero di follower sia un modo semplice per raggiungere l’obiettivo, ma questi automatismi mettono a rischio il tuo profilo, oltre a raggiungere persone che non sono potenzialmente interessate ai tuoi servizi.

Se ti occupi di Instagram nel 2020 è importante sapere come fidelizzare le persone giuste e costruire la tua community di follower che potranno diventare domani i tuoi nuovi clienti. Leggi i nostri consigli.

Cura il visual design del tuo profilo Instagram

La prima cosa che devi fare per ottimizzare il tuo profilo Instagram è creare un piano di contenuti-mensili-di-valore per i tuoi follower. Il succo della questione è: non pubblicare foto a caso! Le foto che pubblichi devono essere belle e mostrare le caratteristiche delle auto che vendi o il lavoro svolto all’interno del tuo showroom.

Distinguiti dagli altri concessionari mettendoci la faccia e portando in primo piano l’impegno quotidiano dei tuoi colleghi.

Evita di pubblicare immagini uguali a quelle della casa madre o immagini che trovi su internet. Utilizza solo contenuti personalizzati, creati appositamente per Instagram.

Crea contenuti interessanti per chi ti segue coordinando il visual design dei tuoi post. Detto in altre parole: sforzati di mantenere uno stile che ti contraddistingua. Otterrai maggiore riconoscibilità nel lungo termine.

Cura il messaggio di ogni singolo post, tagga e interagisci

Oltre ad avere una bella immagine, anche la caption del post fa la differenza. “Caption” è il messaggio del tuo post su Instagram: il testo che aggiungi sotto alla foto che stai per pubblicare.

I testi devono essere chiari e lineari. Meglio se sono anche coerenti tra loro e raccontano il tuo showroom con un linguaggio riconoscibile. Definiamo questa arte del racconto, coerente e continuativo, tono di voce.

Evita di inserire troppi hashtag e cerca di inserirli nel testo (con parsimonia) e dopo la descrizione (con lucidità).

Infine, non dimenticarti di sfruttare il testo per interagire con i tuoi follower: chiedi agli utenti di lasciarti un commento o una recensione sui tuoi servizi e sfrutta i tag per coinvolgerli stimolando conversazioni anche nei messaggi (sì, è un bel lavoro!).

Non sono solo post, ma anche storie

Su Instagram non esiste più solo il feed di foto e video visibili sul tuo profilo. Oggi non puoi trascurare le Instagram Stories: contenuti che sopravvivono sul social network per 24 ore. Perché non puoi farne a meno? Devi sapere che ci sono utenti di Instagram che guardano sono le stories e non scorrono più il feed tradizionale!

Quindi? Quindi, oltre a continuare a fare post che rimangono a popolare il tuo profilo Instagram, devi creare anche un piano per la pubblicazione di questi contenuti a scadenza. Le Instagram Stories hanno una vita breve: devono essere facili e veloci da fare ma devono anche saper catturare l’attenzione di chi le visualizza.

Solitamente qui si racconta la quotidianità di un luogo di lavoro: il “dietro le quinte” del tuo showroom. I Social Media Manager più creativi sfruttano questo canale per creare contenuti divertenti oppure per condividere brevi pillole formative che possono essere poi “messe in evidenza” e rimanere sempre visibili sul tuo profilo Instagram.

Usa gli hashtag correttamente

Lo scopo degli hashtag è farsi trovare dalla persone che ricercano un determinato argomento. Migliore sarà il contenuto associato all’hashtag più avrai la possibilità di finire nella Popular Page, ovvero nella lista dei migliori post dell’hashtag.

Non superare 10 o 20 hashtag per post (anche se il massimo è 30). Cerca di non utilizzare hashtag generici o troppo comuni perchè avrai meno possibilità di raggiungere la Popular Page. Se la tua concessionaria è locale evita l’inglese e sfrutta hashtag in italiano e, perché no, anche in dialetto! Avrai più occasioni di essere vicino alle persone del tuo territorio!

Geolocalizza le tue foto per il Local Marketing!

Se ne parla tanto, ma pochi seguono questo trucco semplice ed efficace di Local Marketing: inserire il luogo in ogni foto. In questo modo dai un segnale della tua presenza locale a Instagram.

Se popoli il feed dei post del tuo territorio potresti intercettare nuovi clienti che compiono ricerche non solo per hashtag, ma anche per location!

Inoltre, cliccando sulla location indicata in un post è possibile attivare le indicazioni stradali!

Ti sono piaciuti i nostri consigli di Digital Marketing per concessionarie? Leggi anche:

• Local Marketing Automotive: come posizionarti in cima alle ricerche della tua città
• YouTube per concessionarie: come sfruttare i video tutorial per attirare nuovi lead
• Facebook per concessionarie | Guida per collegare il multi pubblicatore a Facebook

L'articolo Instagram per concessionarie: 5 consigli per guadagnare follower proviene da GestionaleAuto.com.

Promuovere annunci auto su Facebook

Oggi, quando acquisti una nuova auto, cominci a informarti su Google, ma spesso i tuoi interessi vengono influenzati dagli annunci che ti inseguono su Facebook, Instagram e nel vasto mondo dei social network. Scopriamo assieme come promuovere annunci auto su Facebook partendo da una riflessione sui dati del social network.

Quando una nuova auto viene lanciata sul mercato, il 39% degli utenti del web scopre l’iniziativa sul proprio dispositivo mobile, mentre il 44% lo scopre tramite i social media e i servizi di messaggistica. Infine, il 32% lo scopre attraverso le pubblicità sui social network.

Per il lancio di queste iniziative, Facebook stesso consiglia di seguire la seguente strategia di comunicazione:

• Condividi un contenuto in forma breve, in modo da attirare l’attenzione delle persone sul tuo nuovo lancio.
• In fase di lancio, sfrutta diversi posizionamenti del tuo contenuto: nel feed, nelle storie e in-stream.
• Sfrutta contest e premi per far interagire le persone con i tuoi contenuti.
• Crea delle occasioni di approfondimento dei contenuti che hai lanciato tramite chat, realtà aumentata e stories.

Facebook Ads è la piattaforma di Facebook per la pubblicazione di annunci pubblicitari. Mostrare il tuo parco auto su Facebook ti garantisce una maggiore visibilità e la possibilità di interagire con nuovi target.

Il vantaggio principale di creare campagne con risorse molteplici è di incentivare esperienze più profonde e partecipate con i brand da parte degli utenti. Questo è un requisito necessario per i tuoi annunci auto su Facebook (e non solo).

La condivisione social dell’acquisto dell’auto

Oggi più che mai le persone condividono sui social network i momenti principali della propria vita. Spesso la propria auto è parte integrante di queste micro-narrazioni, dal giorno dell’acquisto fino al giorno della permuta.

Sui social network non solo i grandi brand automobilistici ad avere le maggiori opportunità di interazione con il pubblico, ma anche i rivenditori possono entrare in comunicazione con i propri clienti, stimolando il passaparola e incentivandoli a condividere le proprie esperienze:

• Condividi il momento del nuovo acquisto dei tuoi clienti.
• Commenta i loro momenti di entusiasmo.
• Richiedi recensioni positive sul tuo servizio.
• Entra in relazione con i tuoi stakeholder creando nuove relazioni sul network.

Grazie ai social network puoi essere più vicino ai tuoi clienti e potenziali clienti. Le opportunità di promuovere le automobili su Facebook e sugli altri canali social sono molteplici. Dai dati Accenture e Facebook emerge che:

• Il 75% degli acquirenti dice di voler ricevere un coinvolgimento personalizzato sul proprio smartphone quando acquista un’auto.
• Il 71% degli acquirenti è disposto a condividere i propri dati con i brand, se ciò significa ricevere in cambio un coinvolgimento personalizzato.
• Il 45% di loro ritiene che se un brand fornisse un coinvolgimento personalizzato tramite il proprio tipo di comunicazione preferito, acquisterebbe o noleggerebbe un’auto con maggiore probabilità.
• Il 40% degli acquirenti di auto vorrebbe prendere appuntamenti per le prenotazioni direttamente con una concessionaria.
• Il 39% degli acquirenti di auto vorrebbe ricevere promemoria relativi alla manutenzione.

Creare annunci auto su Facebook

Grazie a Facebook Shop puoi utilizzare il tuo stock veicoli per fare pubblicità su Facebook Ads. Il sistema di inserzioni ti permette attirare il maggior numero di utenti a visitare il tuo showroom virtuale.

In particolare, puoi sfruttare l’integrazione tra Facebook e GestionaleAuto per creare campagne sponsorizzate con obiettivi di:

• traffico, per aumentare i visitatori del tuo sito web
• messaggi, per generare nuove conversazioni su Facebook Messenger
• conversioni, per ottenere nuovi lead dai tuoi canali digitali

Durante la creazione di un’inserzione hai la possibilità di scegliere la modalità carosello o slideshow, sarà l’algoritmo di Facebook a decidere quali sono le auto su cui puntare per ciascuna impression.

Come funziona l’algoritmo di Facebook per gli annunci auto?

In breve, Facebook dispone di un’intelligenza artificiale che sceglie quali vetture del tuo stock auto sono idonee all’utente che in quel momento sta visualizzando la tua inserzione.

Se quell’utente ha messo un mi piace a una Mazda, sarà più propenso a orientarsi su veicoli presenti nel tuo stock rispondenti a quel marchio o a una vettura simile.

In un prossimo articolo avremo modo di approfondire questo argomento. Nel frattempo, se vuoi integrare anche tu il multipubblicatore con Facebook, ti invitiamo a contattare il nostro team di esperti su GestionaleAds.

Facebook è una risorsa per il business delle concessionarie. Sempre di più, infatti, il settore Automotive si è accorto della necessità di investire nella pubblicità sui social network del colosso internazionale.

Il network di servizi Facebook per le concessionarie

Del network Facebook fanno parte anche Instagram e WhatsApp, entrambi sfruttati molto dalle concessionarie oggi.

Se Facebook è rimasto ancora il punto di riferimento per colpire con la pubblicità un target di potenziali nuovi clienti per concessionarie nella fascia d’età sopra i 35 anni d’età, Instagram è stato necessario per continuare a comunicare con la fascia d’età 25-35.

Invece, WhatsApp ha sostituito in molti casi i vecchi chatbot sui siti web e, assieme a Messenger appartenente sempre al network Facebook, è diventato il principale canale di messaggistica istantanea tra concessionarie e clienti finali.

Inoltre, recentemente abbiamo scritto un articolo di approfondimento anche su Facebook Marketplace per concessionarie.

Facebook Shop: una vetrina veicoli per le concessionarie

Sapevi che puoi trasformare Facebook in un negozio virtuale? Oggi si chiama Facebook Shop (il nome cambia di tanto in tanto) ed è la vetrina integrata nella tua pagina Facebook che ti permette di mostrare le auto che vendi, connettendoti con i fan della tua pagina e molto di più.

Quattro vantaggi di Facebook Shops per concessionarie

Molti clienti ci hanno chiesto di connettere il multi pubblicatore con Facebook Shops. Questa integrazione ti permette di controllare in automatico la disponibilità dei tuoi veicoli anche su Facebook! Quali sono i principali vantaggi di utilizzare Facebook Shops integrandolo con il multi pubblicatore GestionaleAuto? Ne abbiamo selezionati per te quattro:

1. Aggiungi in automatico il tuo parco auto. Grazie al catalogo prodotti di GestionaleAds non hai limite al numero di auto che puoi inserire sulla tua pagina Facebook. Il caricamento è istantaneo e sempre aggiornato.
2. Interagisci con i lead tramite Facebook Messenger. Gli utenti possono inviarti un messaggio o visitare la scheda veicolo sul tuo sito web.
3. Personalizzi il tuo stock auto organizzando e raggruppando i veicoli in raccolte ordinate per marca, cilindrata, chilometri, categoria ecc.
4. Studi i dati dei visitatori per ottimizzare le tue campagne marketing. Infatti, puoi monitorare le visualizzazioni, i clic e le interazioni per ciascun veicolo.

Attiva Facebook Shop con GestionaleAds

Creare Facebook Shop è facile, basta seguire la procedura all’interno di Facebook Business Manager, accedendo al Gestore delle Vendite. Il vantaggio di affidare ai nostri consulenti l’operazione sta nell’aggiornamento automatico dei dati tra Facebook e il tuo multi pubblicatore.

Ogni volta che vuoi inserire un nuovo veicolo dovresti caricarlo manualmente su Facebook, GestionaleAds ti permette di automatizzare questo passaggio, di risparmiare tempo e di non pensarci più!

I nostri sviluppatori hanno creato un feed di aggiornamento automatico veicoli su Facebook grazie al quale potrai importare tutti i dati pubblicati su GestionaleAuto in automatico e senza pensieri.

Vuoi attivare subito questa funzione? Contattaci subito!

Fare pubblicità su Facebook Marketplace Veicoli

Grazie a GestionaleAds puoi rendere visibili i tuoi veicoli nel Marketplace di Facebook, sfruttando l’integrazione automatica del tuo multi pubblicatore con il catalogo Facebook.

Il programma crea automaticamente caroselli con le tue auto in offerta e li integra tra gli annunci di Facebook Marketplace.

Pubblicizzando i tuoi annunci su Facebook Marketplace sarà quasi come aver integrato il tuo catalogo veicoli con il portale del social network più famoso. Inoltre, grazie alla possibilità di targettizzare per area geografica le tue inserzioni, potrai beneficiare della visibilità locale dei tuoi annunci.

Inoltre, grazie al machine learning di Facebook, il sistema delle aste integrato nel social network cercherà di fare una selezione del tuo catalogo e di mostrare una selezione di auto coerente con i comportamenti e agli interessi degli utenti.

Quando un utente visualizza il tuo annuncio, ha la possibilità di visitare il sito o di contattarti direttamente tramite Messenger o un form di contatto.

Come integrare Facebook Marketplace con il multi pubblicatore?

Tecnicamente non è ancora possibile integrare il multi pubblicatore con Facebook Marketplace. Attualmente, Facebook sta testando negli USA l’automazione degli annunci. Dobbiamo attendere sue notizie prima che questa funzione sia resa disponibile in Europa. Non mancheremo di aggiornarvi appena avremo notizie.

Tuttavia, è già possibile posizionare i tuoi annunci Facebook su questo canale di vendita. Questo significa che, già oggi, Facebook permette di sponsorizzare all’interno di Marketplace i tuoi annunci veicoli.

Sfrutta al 100% la pubblicità su Facebook per concessionarie con GestionaleAds

Aumenta le tue opportunità di vendita generando traffico qualificato grazie al digital advertising per concessionarie e grazie all’ottimizzazione SEO del tuo sito web. GestionaleAds ti aiuta a gestire in modo smart il tuo catalogo veicoli su Facebook, anche su Marketplace!

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• investire meglio su Facebook e Google
• generare una reportistica curata su base mensile
• monitorare e migliorare il tuo posizionamento sul web
• rimanere aggiornato sui continui cambiamenti dell’advertising sul web

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